Licenciada

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Introducción

La Calidad es total porque comprende todos y cada uno de los aspectos, todas y cada una de las personas de la organización. El sistema tradicional trataba de arreglar la calidad después de haber cometido los errores. Pero la Calidad se centra en conseguir que las cosas se hagan bien a la primera, se incorpora al sistema.


Se debe decir que laCalidad es reunir los requisitos convenidos con el cliente y superarlos, ahora y en el futuro, debemos partir por ser exactos con los requisitos o especificaciones. Los clientes ya no son sólo los usuarios últimos de los bienes y servicios vendidos, ahora el término se amplía para incluir la idea de Cliente Interno, las personas dentro de la organización a quienes se entrega el trabajo, todo elmundo en la organización se convierte en cliente de alguien; adquiriendo carácter de ser Cliente y Proveedor a la vez. El objetivo de toda organización, grupo de trabajo, área o puesto de trabajo o inclusive el individuo, es generar un producto o servicio que va a recibir otra organización, otra área u otro individuo, a quien denominamos, cliente.

















JustificaciónEl principal compromiso gerencial es colocar a la calidad en primer lugar, buscando la satisfacción del cliente, estableciendo una cultura organizacional de calidad, rompiendo el paradigma “lo que importa es la producción”, ya que no importa la cantidad que se produzca, si no tiene calidad será rechazado.


Dicho compromiso se basa en la responsabilidad de adoptar nuevas estrategias,establecer estándares, seguir normas, desarrollar procedimientos y operaciones necesarias para lograr objetivos.


El éxito de una organización depende de la efectiva utilización de los recursos con que cuenta la empresa el factor humano, capital, material, etc. El factor humano cobra importancia, debido a que la calidad se ve directamente afectada por el desempeño del mismo.


El propósito de laactualización de la documentación es el tener un control de todos los registros por parte de la Gerencia , y que el operario tenga una fuente de información del proceso u operación que realiza, detallando las características de calidad críticas, estándares y tolerancias, procedimientos para no conformidades, métodos de medición; y de significativa importancia cuando el operario es nuevo y no conocelos procesos; no es posible tener calidad con personal que no sabe porqué o cómo hacer su trabajo. Los registros deben establecerse y conservarse para proporcionar evidencia de la conformidad con requisitos de calidad.




Manufactura esbelta.




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Son varias herramientas que le ayuda a eliminar a eliminar todas las operaciones que no le agreguen valor al producto ,servicio y a los proceso , aumenta el valor de cada actividad realizada y e eliminando lo que se requiere . Reducir desperdicio y mejorar las operaciones, basándose siempre en el respeto al trabajador.

El sistema de manufactura flexible o manufactura esbelta ha sido definida como una filosofía de excelencia de manufactura basada en:

➢ La eliminación planeada detodos los tipos de desperdicio

➢ El respeto por el trabajador

➢ La mejora consistente de productividad y calidad.








Cuál es la mejor para la empresa de acuerdo a su rubro.




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➢ La manufactura esbelta tiene como propósito fundamental reducir desperdicio que actualmente están gravitando en nuestros costos de operaciones

➢Analizando a detalles nuestra operación estaremos en posibilidad de definir cual estrategia son las que mejor nos puede ayudar a cortar costos

➢ Veremos a continuación sus características y seguramente comenzaremos a identificar oportunidades en nuestra propia planta.










Origen de la manufactura.


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La empresa de manufactura se han venido...