Licenciado en administracion

INTRODUCCIÓN
El presente proyecto se llevará a cabo en Laguna Agrícola Mecánica, SA de CV, este consistirá en la elaboración de un Proyecto que consta en la, con el propósito de que sirva para dar una buena inducción.
La decisión de elaborar este manual se tomó en base a la necesidad de que actualmente la Empresa no cuenta con uno. Esta herramienta ayudará a que la Organización sigamanteniendo la certificación del ISO 9001.
Durante el desarrollo de este documento se abarcará el ¿Por qué no se cuenta con un manual?, así como también se hará mención de la solución a este problema.
Se describirán los materiales y métodos que serán utilizados para la elaboración, tomando en cuenta que la Empresa Laguna Agrícola Mecánica cuenta con siete líneas de venta: Maquinaria Agrícola, Sistemasde Riego, Semillas, Motocicletas, Refacciones, Ferretería y Servicio a todos los productos que comercializa.











3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
3.1 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA

La Empresa Laguna Agrícola Mecánica, SA de CV, no cuenta con un Manual del Empleado desde su fundación hasta el año en curso (2012).
El personal del Departamento de Recursos Humanos se encuentracon dificultades para realizar sus operaciones, consiguiendo así demora en las tareas asignadas.
Con la elaboración del manual el personal de Recursos Humanos realizará la inducción al nuevo empleado de una manera más rápida y eficaz, ahorrando tiempo y rindiendo al máximo en las actividades que le correspondan.

3.2 FORMULACION DEL PROBLEMA
¿En qué aspectos puede, la Empresa LAMSA, SA deCV, beneficiarse al contar con un Manual del empleado?









4. JUSTIFICACIÓN

Académica
El proyecto tendrá gran impacto en la formación del alumno como de la Empresa. El alumno desarrollará el conocimiento adquirido en la escuela y pasará a formar parte de la experiencia laboral, logrando la acreditación para la titulación.

Empresarial
Al contar con un manual para elempleado, LAMSA logrará obtener la puntuación correcta para seguir las normas del ISO 9001 y continuar certificada.












5. MARCO TEÓRICO
Nora L. Henrriquez (2010).- “Una parte importante de los programas de comunicación con los empleados es el manual del empleado de la Empresa”
Éste contiene todas las políticas, normas y procedimientos que se llevan a cabo dentro de unaempresa; también proporciona información acerca de las normas básicas y políticas que afectan las condiciones de trabajo.
Todo patrón debe considerar tener un manual del empleado para facilitar el entendimiento y cumplimiento de tareas de los trabajadores.
Deben plantearse:
Qué se espera de ellos y que ellos deben esperar de su patrón
Cuáles son las políticas de compensación, condiciones detrabajo y beneficios
Cuánto esfuerzo, tiempo y dinero se invierte en mantener sus trabajos seguros
Cuál es el servicio que se le da a los clientes
Qué posición tiene la empresa en la comunidad y en la Industria
Qué hace de su compañía un buen lugar para trabajar.
El manual puede servir de herramienta de reclutamiento. Si está bien escrito completo y atractivo puede proyectar una imagen positivade la empresa en la comunidad.
Un manual de empleado da cierto sentido de seguridad a los empleados ya que todas las reglas y procedimientos están en un solo sitio. Esto facilita el manejo consistente de querellas y conflictos. Es un guardián en contra de la formulación de políticas individuales que puedan resultar en actividades que faltan a la condición de trato igual y/o actividades que violanleyes de protección a los empleados.

Meighan (1992).- “Aclimatar a los nuevos empleados y hacer que se acostumbren a la nueva organización”.
El contar con un manual del empleado debe considerar la comunicación y la información necesaria para que los empleados entiendan y conozcan con claridad las expectativas, políticas y reglas de comportamiento que harán una estadía exitosa en la...