Licenciado En Marketing

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ETAPA 1:
Conocimiento del Mercado: El mercado objetivo elegido por Benetton son personas que tienen un nivel de renta media-alta, buscadores de novedades y urbanos, poseen gusto por el diseño y el color.
Objetivos de la distribución comercial:
* Determinar el grado de disposición de los bienes y servicios para los compradores potenciales, atendiendo a las condiciones de tiempo, lugary forma adecuadas: Benetton utiliza lo que se denomina “distribución de circuito corto” lo que permite introducir nuevas colecciones en 10 a 15 días. Esto le es más fácil a Benetton ya que cuenta con tiendas propias y franquicias que le permiten una conexión máxima con el consumidor final.
* Asegurar una correcta cobertura de mercado: Benetton cuenta con más de 5000 tiendas en todas partesdel mundo lo que le permiten llegar de una forma adecuada a los clientes evitando que se malogren ventas por falta de accesibilidad a los productos.
* Definir los apoyos y servicios necesarios a lo largo del canal de distribución haciendo hincapié en el lugar o momento de venta: Benetton dedica muchos de sus esfuerzos al servicio de entrega, ambientación del punto de venta, merchandising, etc.* Lograr un clima de colaboración y relaciones eficaces con las demás organizaciones del canal: Benetton cuenta con unas instalaciones propias de más de 1500 trabajadores, que son complementadas por una amplia red de más de 200 empresas subcontratadas. Este tipo de organización empresarial puede ser caracterizado como una empresa desintegrada verticalmente por medio de una amplia red de Pymesintegradas horizontalmente.
ETAPA 2:
Desarrollo de la estrategia de distribución comercial:
Longitud del canal: Benetton utiliza canales de distribución indirecto corto. Llega a los consumidores finales a través de mega tiendas propias, franquicias, y joint-ventures.
Cobertura del mercado: Benetton optó por la distribución selectiva, acerca sus productos al público a través de unalocalización adecuada, logrando que el cliente dedique tiempo y esfuerzo a la compra pero sin forzarlo a desplazarse geográficamente para conseguir el producto.
Multiplicidad en los canales de distribución:

ETAPA 3:
Funciones de la distribución comercial: La clasificación de los servicios que presta la distribución comercial contempla dos categorías, servicios de disponibilidad y servicios de ventas.Servicios de disponibilidad: Benetton presta los servicios de Proximidad, ya que gracias a su numerosa cantidad de tiendas, no es mucho es desplazamiento que los consumidores deben hacer para conseguir el producto.
Servicios financieros: (aunque no pude encontrarlo en el texto de Benetton creo que al ser una casa de ropa seguramente debe brindar servicios de pago con tarjeta de crédito, lo que lepermite a la gente pagar en cuotas y hasta tener descuentos con determinadas marcas de tarjetas)

ETAPA 4:
Selección de canales de distribución: Factores influyentes, criterios y métodos de selección:
En cuanto a los factores influyentes, Benetton debe haber tenido en cuenta los:
1- Factores Internos que se relacionan con la estrategia de marketing de la organización:
-El Producto: se debentener en cuenta todas las características del producto como el valor unitario, la imagen y posicionamiento en el mercado, etc. Benetton al vender productos de valor relativamente normales puede utilizar canales indirectos, sin la necesidad de un gran control sobre la mercadería.
-El precio deseado en el punto de venta final: Benetton debe decidir si quiere mantener sus precios estables en relacióncon la competencia, lo que depende de su poder y capacidad de influencia sobre el canal de distribución.
-La política de comunicación: cuando se quieren hacer campañas de promoción se debe contar con el apoyo de los intermediarios, esto le es conveniente a Benetton ya que cuenta con tiendas propias y franquicias que por contrato están obligados a cumplir con las órdenes del fabricante, por...