Licenciado

• ¿De qué manera puede evitarse que los objetivos de cada organización y toma de decisiones de una empresa, se vean afectados por posibles percepciones distorsionadas?

A través de una comunicaciónefectiva donde el transmisor y el receptor codifican de manera exitosa el mensaje que se intercambia es decir ambos entienden la información transmitida; el resultado de una comunicación esta dadopor lo que el receptor entendió y no por lo que emisor intento comunicar sin embargo la responsabilidad de la comunicación efectiva es tanto del emisor como del receptor; por lo que la información quese desea transmitir debe ser concreta, con conceptos precisos de lo que se pretende obtener sin resultar excesiva o deficiente en su extensión.

De la comunicación en las empresas depende eldesarrollo de todas las actividades y proyectos. Si esta no es efectiva y no se cuenta con los métodos correctos se corre el riego de llegar a malos entendidos, equivocaciones en las prioridades, órdenesconfusas o aplicación de criterios personales mal interpretados, lo que genera un clima organizacional tenso y poco productivo

Algunas herramientas para lograrlo pueden ser: ambas personas debenser activas en la conversación, ser empático, formular preguntas, resumir, adecuada posición corporal y contacto visual, reflejar las emociones del hablante (reconocer los sentimientos del otro), evitarinterrumpir, no hablar demasiado.


Así pues para que la comunicación pueda ser transmitida de forma eficaz y eficiente necesita ser clara y concisa de forma objetiva e imparcial.




• ¿Cómopueden contribuir los integrantes de los equipos de trabajo para evitar que los prejuicios cognitivos afecten el logro de sus resultados?

A través de su identificación como equipo, es decir en elentendido que están comprometidos en un propósito en común, comparten una meta; trabajar en equipo puede potenciar exponencialmente los límites de productividad y eficiencia de cada individuo que...