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La marca turística Morelos.

La marca es, sin duda, el activo más importante en una empresa, sea del tamaño que sea, o de una institución de gobierno.
En el turismo, la marca sirve para identificar el destino, para fijarlo en la mente de los consumidores, para señalarle los atractivos, sensaciones o beneficios de determinado sitio. Es por eso que la marca debe mantenerse, ser longeva, paradarle tiempo al mercado de asimilarla y fijarla en su memoria.
En Morelos hemos tenido diversas marcas turísticas. En los años ochentas fue: Morelos, por siempre el sol.
Esta marca fue utilizada por la entonces Subsecretaría de Turismo del estado de Morelos, basada en el trazo gráfico de moda en aquellos años (las letras fabricadas por líneas paralelas, similares a las utilizadas en la imagen delas Olimpiadas en México 68 diseñadas por el norteamericano Lance Wyman (a quien también le debemos el logotipo del metro de la ciudad de México) así como en los logotipos de los mundiales de futbol México 70 y 86, aunque cuando llegó como gobernador Antonio Riva Palacio en 1988, la subsecretaría pasó a ser “Coordinación General de Turismo” y dejó de utilizarse la marca.

Pasaron varios años antesde que se formara el llamado Fondo Mixto Morelos, encabezado en sus inicios por el Lic. Alexis Dada Lemus (QEPD), quien trabajó con gente valiosa como el Lic. Miguel Angel Rubí y junto con un grupo de empresarios turísticos crearon la marca: Morelos, sin ir más lejos. Había otras opciones, una de ellas era: Morelos el lugar ideal, pero en esas épocas (1996-97) se vivían los secuestros y ladelincuencia estaba a tope, por lo que el slogan se prestaba a otras interpretaciones.



A esta marca le apostaron fuerte empresarios y autoridades, durante siete años estuvo utilizándose, hasta que una vez más, por el ego con que se manejan algunas autoridades, de un plumazo decidió el entonces gobernador Sergio Estrada cambiar la imagen del turismo en Morelos, (recordemos que él era panista yMorelos sin ir más lejos se había acuñado en un gobierno priísta, otra vez el partidismo mal encauzado). Se prestó al cambio el que el Lic. Alexis Dada y Miguel Angel Rubí ya habían salido del Fitur, entidad en la que se convirtió el Fondo Mixto en el año 2002.

A la llegada de Eleonora García al Fitur en el 2004, se creó la marca: Morelos, la primavera de México, impulsada por el GobernadorEstrada y el ya Secretario de Turismo Marcos Manuel Suarez, esta marca tuvo en sus inicios muy poca aceptación entre la gente involucrada en el turismo, entre ellos hoteleros, directores de turismo de varios municipios, restauranteros, etc. Recuerdo a uno de ellos decirme: “quiero ver la primavera de México cuando el turista llegue a Jojutla, donde debería ser el verano de México”. Otros señalaban quenos ceñíamos sólo a una temporada y no a todo el año. Sus defensores opinaban que deberíamos “colgarnos” de Cuernavaca, la ciudad de la eterna primavera, calificativo impuesto por Alejandro de Humboldt a principios del siglo XIX, cuando estuvo por unas cuantas horas en Cuernavaca; pero deberíamos saber que a Don Alejandro le daba por adular a la gente que era su anfitriona en aquella legendariaexpedición, pues en Guatemala también les dijo que era “El País de la eterna Primavera” unos meses antes.
Quienes conocieron Cuernavaca en la primera mitad del siglo XX, coinciden en que efectivamente el clima de la ciudad era un verdadero paraíso, pero ahora con el desarrollo sin control de la mancha urbana, aquel clima ha quedado sólo como un bello recuerdo.

Con cinco años en el mercado, lamarca Morelos, la primavera de México, no se ha posicionado de manera adecuada, no existe un manual de imagen corporativa que rija absolutamente todos los aspectos gráficos que una marca debe abarcar. Tan sólo existió en sus inicios una brevísima guía con unas cuantas aplicaciones, que ahora ha caído en desuso, la gente de Fitur que debería cuidar la imagen de la marca, ni siquiera lo conoce;...