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FUNDAMENTACION
La mercadotecnia se ha convertido en un factor clave del éxito comercial, por lo mismo es necesario comprender el término de mercadotecnia, no en el antiguo sentido de lograr unaventa “vender por vender” si no, en el sentido moderno de “satisfacer las necesidades del comprador”-. En la actualidad las compañías enfrentan una competencia más fuerte y la recompensa será de aquellasque mejor sepan entender los deseos del cliente y proporcionar el valor más alto a sus consumidores meta.
OBJETIVO GENERAL: Comprender la función de la mercadotecnia e identificar sus herramientaspara la elaboración de planes estratégicos, desarrollándolos en empresas y comunidades en su ámbito local, nacional e internacional.
Qué es Marketing?
Proceso mediante el cual las empresas creanvalor para los clientes y establecen relaciones sólidas con ellos obteniendo a cambio el valor de los clientes.

Oferta de mercado
Cierta combinación de productos, servicios, información oexperiencias ofrecidos a un mercado para satisfacer una necesidad o un deseo
Miopía de Marketing
Error de poner mayor atención a los productos específicos que ofrece la empresa que a los beneficios yexperiencias que generan dichos productos.
Intercambio y relaciones
Acto de alguien de obtener un objeto deseado ofreciendo algo a cambio

Mercado
Conjunto de todos los compradores reales ypotenciales de un producto o servicio

Estrategia de marketing impulsadas por el cliente;
ADMINISTRACIÓN DE MARKETING
SELECCIÓN DE CLIENTES
SELECCIÓN PROPUESTA DE VALOR
Marketing Managment:Diseñar estrategias que construyan relaciones redituables con los consumidores meta.
1.-Los clientes que servimos - ¿Cuál es nuestro mercado objetivo?
2.-¿Cómo podemos servir mejor a estos clientes¿Cuál es nuestra propuesta de valor?

Propuesta de Valor
Conjunto de beneficios que promete entregar a los consumidores para satisfacer sus necesidades.

Concepto de producto: Los consumidores...