LIDERAZGO TRANSACCIONAL

El análisis transaccional en las organizaciones
Por
Dr. Roberto kertész
El análisis Transaccional (AT), fue creado por el Psiquiatra Eric Berne en la década de los 50. Aunque fue concebido originalmente como un método nuevo y efectivo de psicoterapia, por sus especiales características es empleable en cualquier situación donde la gente interactúa con otras personas; entre ellas, la deltrabajo colectivo, en grupos y organizaciones. Tal vez, solo en el último cuarto de siglo han tomado conciencia las empresas, tanto privadas como gubernamentales, de la utilidad de buscar respuestas en las ciencias del comportamiento para los problemas humanos que inevitablemente surgen en los puestos de trabajo. Problemas tanto que reducen la productividad como la satisfacción laboral, incidiendosecundariamente sobre la vida privada de los actores y la comunidad como un todo.
Las características que permiten sacar al AT del consultorio clínico para hacerlo parte de la vida diaria y nuestros conflictos normales son, (Kertész y Kerman, 1987).
Su filosofía positiva y de confianza en el ser humano:
“yo estoy bien, tu estas bien” todos nacemos bien, y valemos por el solo hecho de existir.Algunas de nuestras conductas son adecuadas, otras no. Pero eso no modifica el valor intrínseco del ser humano.
Las conductas positivas o negativas, son periféricas a la esencia positiva del ser humano. Por eso jamás hay que atacar esa esencia. Como por ejemplo decir: eres un inútil, sino: eres capaz, puedes mejorar tu rendimiento haciendo x cosa.
¿Por qué Análisis y Por qué Transaccional?
Sellama “ANÁLISIS”, por separar el comportamiento aparentemente complejo, en unidades fácilmente observables. Y “TRANSACCIONAL”, por su hincapié en las transacciones (intercambio de estímulos y respuestas entre individuos). Así da más importancia a lo inter-personal que a lo intra-personal. Lo cual constituyó un avance pionero en la década de los 50.




¿Qué es en si el Liderazgo Transaccional?LIDERAZGO TRANSACCIONAL

El modelo de liderazgo transaccional propone que los seguidores son motivados mediante recompensas y castigos. Es un sistema de pago por esfuerzo. Otra creencia del liderazgo transaccional, afirma que los sistemas sociales de trabajo funcionan mejor con una clara línea de mando. Cuando la gente acepta hacer un trabajo, una parte del trato es que cede  toda laautoridad al mando. El propósito más importante de un subordinado es hacer lo que el mando le dice que haga.
El líder transaccional trabaja creando estructuras claras, donde está claro lo que requiere de sus subordinados, y las recompensas que  estos obtienen al seguir las órdenes. Los castigos no se mencionan siempre, pero todos los conocen y los sistemas funcionan.
El primer paso del liderazgotransaccional consiste en la negociación del contrato donde al subordinado obtiene el salario y otros beneficios a cambio de ceder a la empresa la autoridad sobre sí mismo.
El liderazgo transaccional, que implica la motivación y dirección de seguidores se basa en apelar a sus propios intereses.
El seguidor del líder transaccional es un individuo racional, motivado por el dinero y otros beneficios orecompensas, cuyo comportamiento es predecible.
El liderazgo transaccional, más que un estilo de liderazgo es un tipo de management ya que el foco está en las tareas a corto plazo. Tiene muchas limitaciones para el trabajo creativo o basado en el conocimiento, de todas formas es efectivo para determinadas situaciones. Max Weber uno de los fundadores de la sociología moderna, desarrolló esta teoríaen 1947. En este modelo los aumentos de salario o beneficios, corresponderían a quienes hayan realizado el mejor trabajo.
Los líderes transaccionales deben entender que los subordinados trabajan mejor solos, por lo tanto deben tener una postura indiferente.
Esta forma de trabajo requiere que el subordinado tenga una ética del trabajo sólida, a fin de completar las tareas requeridas sin...