Liderazgo y Comportamiento de Grupos-EAN

COMPORTAMIENTO HUMANO/ESTUDIOS CULTURALES Y SOCIOHUMANÌSTICOS



GUÍA No. 3
LIDERAZGO Y COMPORTAMIENTO DE GRUPOS


ANA ESPERANZA GARCIA LIZARAZO
ANYELA GIOVANNA MORENO NAVARRO
MARIA DEL CARMEN SANDOVAL SANDOVAL



PROFESOR: MANUEL DE JESÚS GUERRA MORENO


UNIVERSIDAD EAN
FACULTAD DE ESTUDIOS EN AMBIENTES VIRTUALES
BOGOTÁ D.C., NOVIEMBRE DE 2014
TABLA DE CONTENIDO

Tablade Contenido……………………………………………………………………….…….2
Resumen, Palabras Clave...………………………………………………………….…...….....3
Abstract, Keywords……………………………………………………………………..……...4
1. Introducción….……………………….………………………………………………..5
2. Objetivos……………………………………………………………………………….6
3. MarcoTeórico………………………………………………………………………….7
4. Metodología………………….………………………………………………..............10
5. Análisis de Entrevista…………………………………………………………………11
Conclusiones………..……………………………………………………………………........15
Bibliografía………………..…………………………………………………………….....….16











RESUMEN

El liderazgo y comportamiento de grupos abarca el comportamiento de un equipo de trabajo conformado por funcionarios con características diferentes identificadas según algunas teorías como las deFiedler, Hersey y Blanchard y Vroon, según la reacción individual de varios modelos de líderes enfocados con rasgos específicos aplicables, dependiendo el estilo de trabajo.

Para profundizar y analizar esta condición dentro de una organización la señora Martha Yanet Torres Líder de servicio de zona occidente del Grupo Bancolombia, presenta a través de una entrevista realizada en su oficina, unmodelo de líder positivo enfocado en la habilidad humana y participativa. Presenta también la trayectoria obtenida dentro de la organización y su percepción para ser un líder exitoso que ha tenido respuesta positiva dentro de la compañía para la que hoy día trabaja y donde ha desarrollado gran parte de su capacidad de dirigir y encaminar el equipo de trabajo hacia unas metas propuestas conobjetivos concretos.

Es importante resaltar que los buenos líderes deben caracterizarse por su habilidad de dirigir con argumentos positivos a su grupo de trabajo teniendo como base un nivel de capacitación adecuado y la disposición para adaptarse a la diversidad cultural y las características individuales que conforman su equipo trabajo.

Palabras Clave: Liderazgo, comportamiento de grupos, equipode trabajo, habilidades de liderazgo y clases de liderazgo.

ABSTRACT

Leadership and group behavior encompasses the behavior of a team formed by officials with different characteristics identified according to some theories such as Fiedler, Hersey and Blanchard and Vroon, according to the individual reaction of several models of leaders focused with specific features applicable depending onthe style of work.

To deepen and analyze this condition within an organization Martha Yanet Torres Leader western service area Bancolombia Group, presented through an interview in his office, a model of positive leader focused on human and participatory skills. It also presents the trajectory obtained within the organization and its perception to be a successful leader who has had positiveresponse within the company he works today and where he has spent most of his ability to lead and direct the team to some goals with specific objectives.

It is important to note that good leaders should be characterized by its ability to lead with positive your workgroup arguments on the basis of an adequate level of training and readiness to adapt to cultural diversity and individualcharacteristics that make up your team.

Keywords : Leadership, group behavior , teamwork , leadership skills and types of leadership.





1. INTRODUCCIÓN

El desarrollo de esta guía nos permite identificar las características del liderazgo dentro de una organización y su participación en el éxito y buen desarrollo de las actividades para...