Liderazgo Y Manejo De Conflictos

INTRODUCCIÓN
El liderazgo es un tema crucial hoy día cuando las fronteras se han abierto al comercio y la interacción global. Al hablar de grupos, organizaciones y personas es indispensable mencionar a los conductores, los líderes que logran el éxito de sus organizaciones y que orientan a sus subordinados a conseguirlo.
El líder como toda persona posee muchos defectos y virtudes que debeconocer; esto implica mirar primero dentro de uno mismo, conocerse para luego entender a los demás y reflejar lo que quiere lograr, lo que busca alcanzar con los demás para conseguir el éxito. Este análisis nos llevara a entendernos para luego conocer a los demás y de esta forma mejorar nuestro desempeño como líderes que somos, sea para beneficio personal y/o de nuestra organización o grupos.

ELLIDERAZGO
La esencia del liderazgo son los seguidores. En otras palabras, lo que hace que una persona sea líder es la disposición de la gente a seguirla. Además, la gente tiende a seguir a quienes le ofrecen medios para la satisfacción de sus deseos y necesidades. El liderazgo y la motivación están estrechamente interrelacionados. Si se entiende la motivación, se apreciará mejor qué desea la gente yla razón de sus acciones.
POR QUÉ ES IMPORTANTE EL LIDERAZGO
La habilidad de liderazgo es importante al dirigir una empresa en crecimiento. Las compañías que sobrevivirán en el nuevo ambiente competitivo mundial son las que atraen y conservan a los líderes.  Por tanto, si se quiere ser exitoso, se necesita cultivar las habilidades de liderazgo.
La capacidad de liderazgo de los supervisoreses el factor más importante para conservar a los empleados. Siempre debemos recordar que son las personas las que inventan y usan la tecnología; sin aquéllas, ésta no existiría.

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS DEL LIDERAZGO
Henry Mintzberg definió función como el conjunto de comportamientos que se espera de una persona al realizar una labor e identificó 10 funciones que los líderes realizan paralograr los objetivos en las organizaciones.  También agrupó estas funciones en tres categorías.  Las categorías de las funciones administrativas son actividades de naturaleza interpersonal, informativas y decisional. 
NIVELES DE ANÁLISIS DE LA TEORÍA DEL LIDERAZGO
Los tres niveles de análisis de la teoría del liderazgo son el individual, el de grupo y el organizacional.  Casi todas las teorías sobreel liderazgo están formuladas en términos de procesos en uno de estos tres niveles solamente.
* Nivel de análisis individual: El nivel de análisis individual de la teoría de liderazgo se concentra en el líder y su relación con cada uno de sus seguidores.  Dicho nivel también se denomina proceso diádico
* Nivel de análisis de grupo: Se concentra en la relación entre el líder y losseguidores en conjunto.  A este nivel se le llama también proceso de grupo.
* Nivel de análisis organizacional: Se le conoce como proceso organizacional. Se enfocan en cómo el administrador influye en el desempeño de la organización. 
LA COMUNICACIÓN Y EL LIDERAZGO
Las investigaciones empíricas apoyan la creencia de que los buenos líderes también son comunicadores eficaces; por tanto, hay unarelación positiva entre la capacidad de comunicación y el desempeño como líder.
Una parte importante de la comunicación en las empresas es transmitir la misión, la visión y los valores de la compañía a fin de que los empleados entiendan en términos generales lo que la empresa trata de lograr.
COACHING Y LIDERAZGO
El Coaching, consiste en dar retroalimentación motivacional para mantener y mejorar eldesempeño.  La idea que subyace en este modelo es maximizar las fortalezas del empleado y reducir al mínimo sus puntos débiles.  Una de sus metas es mejorar la vida de los empleados y de la organización.  Para mejorar el desempeño, las organizaciones capacitan a sus administradores con la finalidad de que se conviertan en entrenadores, y se espera que esta tendencia continúe. 
MANEJO DE...