Ligas
Páginas: 2 (282 palabras)
Publicado: 2 de octubre de 2014
Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor DIACO
La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (DIACO) fue creada como dependencia del Ministerio de Economíasegún el Acuerdo GubernativoNo. 425-95 de fecha 4 de septiembre de 1995. Actualmente la DIACO tiene la responsabilidad de defender los derechos de los consumidores y usuarios.
ElCongreso de la República de Guatemala aprobó elDecreto Ley 006-2003 "Ley de Protección al Consumidor y Usuario", habiendo sido publicado en el Diario de Centro América el dia11 de marzo del año 2003, entro en vigencia el 26 de Marzo del 2003. El objeto de la Ley es la de promover divulgar y defender los derechos de los consumidores y usuarios.
El10 de diciembre del 2003 se público el Acuerdo Gubernativo 777-2003 "Reglamento de la Ley deProtección al Consumidor y Usuario" entrando en vigencia el 22 de diciembre de 2003. Su objetivo es desarrollar las disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor, a efecto de regular laestructura administrativa y el funcionamiento de la Dirección deAtención y Asistencia al Consumidor como la unidad administrativa responsable de la aplicación de la Ley.
La DIACO deberá asistir losderechos e intereses de los consumidores yusuarios en sus relaciones comerciales con los proveedores y prestadores de servicios.
La DIACO procurará que las relaciones entre proveedores, consumidores yusuarios se llevana cabo con apego a la Leyes en materia de Protección al Consumidor.
Deberá atender al consumidor y usuario, orientándolo en todo lo relacionado a calidad, peso y demáscaracterísticasde los productos y servicios existentes en el mercado.
Para ello la DIACO está compuesta de varios departamentos que tienen a su cargo la aplicación de la Ley.
La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (DIACO) fue creada como dependencia del Ministerio de Economíasegún el Acuerdo GubernativoNo. 425-95 de fecha 4 de septiembre de 1995. Actualmente la DIACO tiene la responsabilidad de defender los derechos de los consumidores y usuarios.
ElCongreso de la República de Guatemala aprobó elDecreto Ley 006-2003 "Ley de Protección al Consumidor y Usuario", habiendo sido publicado en el Diario de Centro América el dia11 de marzo del año 2003, entro en vigencia el 26 de Marzo del 2003. El objeto de la Ley es la de promover divulgar y defender los derechos de los consumidores y usuarios.
El10 de diciembre del 2003 se público el Acuerdo Gubernativo 777-2003 "Reglamento de la Ley deProtección al Consumidor y Usuario" entrando en vigencia el 22 de diciembre de 2003. Su objetivo es desarrollar las disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor, a efecto de regular laestructura administrativa y el funcionamiento de la Dirección deAtención y Asistencia al Consumidor como la unidad administrativa responsable de la aplicación de la Ley.
La DIACO deberá asistir losderechos e intereses de los consumidores yusuarios en sus relaciones comerciales con los proveedores y prestadores de servicios.
La DIACO procurará que las relaciones entre proveedores, consumidores yusuarios se llevana cabo con apego a la Leyes en materia de Protección al Consumidor.
Deberá atender al consumidor y usuario, orientándolo en todo lo relacionado a calidad, peso y demáscaracterísticasde los productos y servicios existentes en el mercado.
Para ello la DIACO está compuesta de varios departamentos que tienen a su cargo la aplicación de la Ley.
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