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Análisis AMAZON

|FORTALEZAS |DEBILIDADES |
|Reconocimiento de marca: lamarca Amazon es sinónimo de ventas en línea |Estrategia basada en bajos precios: el mayor incentivo de la empresa |
|y de servicio orientado al cliente|son sus bajos precios; aunque estos han logrado su propósito, es |
|El modelo de negocio: tiene la posibilidad de aumentar sus ventas sin |posible que los clientes sean atraídos a otrastiendas que provean |
|necesidad de grandes aumentos en sus costos directos |mayores o mejores incentivos. |
|Diversificación: lavariedad de productos que vende y de mercados |Complejidad del negocio: al aumentar la variedad de productos y el |
|geográficos que atiende le confiere una gran estabilidad|alcance geográfico, se hace más compleja la distribuciòn |
|Evolución del negocio: durante los últimos años, se ha reinventado |Crecimiento: el crecimiento de la empresa, si seexcluyen eventos |
|continuamente, mejorando constantemente su propuesta de valor |especiales (como los lanzamientos de Harry Potter), no son |
||impresionantes |
||Costo de envío: durante algún tiempo, la empresa ha ofrecido envío |
| |gratis, para ganar clientes; esta estrategiaresulta costosa y no |
| |necesariamente sostenible |
|OPORTUNIDADES...