literatura

La resolución de problemas
Maite Alvarado
En Revista Propuesta Educativa Nº 26, Argentina, FLACSO – Ediciones Novedades Educativas, Año
2003.

Introducción
Es sabido que la escritura promueve procesos de objetivación y distanciamiento respecto
del propio discurso. Esto es así porque la escritura materializa el discurso y le da permanencia,
permitiendo una recepción diferida, en la que elescritor evalúa su propio texto desde una
perspectiva más próxima a la de un lector externo. Ese descentramiento permite una revisión
crítica de las propias ideas y su transformación. Por eso se ha caracterizado a la escritura como
herramienta intelectual y se ha insistido en la incidencia que su interiorización tiene en la
transformación de los procesos de pensamiento.
Pero para que laescritura constituya una herramienta intelectual, es requisito que existan
instituciones y prácticas que propicien el intercambio de textos elaborados, que correspondan a
situaciones comunicativas formales y complejas. Esta clase de textos demandan, para su
composición y también para su recepción, habilidades y estrategias maduras de lectura y escritura,
cuya adquisición y desarrollo exigen unapráctica sistemática, que debería iniciarse en la escuela.
Esa práctica debería promover, especificamente a lo largo del 3º ciclo de la EGB y de la Educación
Polimodal, el dominio de estrategias de composición y comprensión propias de géneros
discursivos complejos, que corresponden a situaciones comunicativas formales y ponen en juego
procesos reflexivos.
A través de la resolución de problemas delectura y escritura, que plantean desafíos de
orden cognitivo y convocan conocimientos diversos (retóricos, lingüísticos, enciclopédicos), se
desarrollan habilidades de lectura y escritura y habilidades más generales, vinculadas a la
metacognición y a la flexibilidad que es propia de la creatividad y del pensamiento crítico. Desde
el área de Lengua, tanto la enseñanza de la lectura como la dela escritura pueden llevarse a cabo a
través de consignas que propongan a los alumnos tareas que se definen como problemas. Aquí
se centrará la atención en la resolución de problemas de escritura.
Características de los problemas de escritura
La mayoría de los modelos del proceso de escritura o composición coinciden en destacar la
importancia que tienen las instancias de planificación yrevisión, entendidas no como procesos
lineales (que se dan en un orden temporal) sino como procesos recursivos (a menudo, durante la
redacción el escritor puede modificar su planificación inicial y/o ir revisando y corrigiendo
mientras escribe). Durante el proceso de escritura, el escritor construye una representación de la
tarea o del problema que enfrenta: sobre qué y para qué escribe, a quiénse dirige y qué relación
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guarda con ese destinatario o lector, qué género es el indicado o más adecuado en esa situación
(carta de reclamo, informe, resumen, etc.) y cómo seleccionar y disponer la información según ese
género, qué registro (formal e informal) es el que corresponde al género y a la relación con el
destinatario. Desde este punto de vista, podríamos decir que enseñar aescribir, más allá del
dominio del código y de la normativa gráfica, es enseñar a resolver este tipo de problemas, a los
que se ha denominado “retóricos” en alusión al “arte” de argumentar sistematizado por los griegos.
Son características de los escritores maduros la habilidad para construir una representación
retórica de la tarea, que tome en cuenta los datos de la situación comunicativa y lasrestricciones
discursivas o genéricas (qué palabras se pueden o no usar, qué fórmulas son o no son apropiadas,
cuál es la mejor diagramación, etc.), y la habilidad para adecuar el texto a esa representación. Los
escritores inmaduros, si bien son capaces de evaluar las inadecuaciones en textos propios o ajenos,
a menudo no tienen a su disposición un abanico de posibilidades que les permita...