literatura

Fecha Vigencia 2007

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CÓDIGO DE ÉTICA DE NEGOCIOS
I.

ANTECEDENTES

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II.

OBJETIVOS

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III. ALCANCE

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IV. VALORES

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V.

NORMAS ÉTICAS GENERALES

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VI.

NORMAS ÉTICAS ESPECÍFICAS

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VII. RESPONSABILIDADES

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VIII. SISTEMA DE DENUNCIAS

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IX. SANCIONES

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I. ANTECEDENTES
1. El apego a principios éticoshabla de un sentido de respeto, honestidad e
integridad, valores imprescindibles para el desempeño armonioso del trabajo.
2. Estos valores constituyen una parte esencial de nuestra cultura corporativa y
son una pieza fundamental en la vida de nuestras empresas.
3. Los negocios FEMSA operan bajo la premisa fundamental de que están
regidos por leyes y ordenamientos, cuya observancia ycumplimiento es
indispensable para que puedan existir y funcionar óptimamente en su entorno
social.
4. Aunque todos estos valores son parte de nuestra cultura organizacional y del
quehacer diario de nuestras empresas, es necesario formalizarlos y establecer
un marco de referencia común que unifique los criterios y oriente las acciones
de todas las personas empleadas por FEMSA.
5. En atención a lasanteriores consideraciones el Consejo de Administración de
FEMSA ha aprobado y autorizado la expedición de este Código de Ética de
Negocios.

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II. OBJETIVOS
El presente Código de Ética de Negocios tiene los siguientes objetivos:
1. Dar a conocer a los consejeros, directivos y empleados de la organización sus
obligaciones de carácter ético, hacia la empresa, inversionistas,clientes,
acreedores, proveedores, competidores y autoridades, en su carácter de
representantes de la empresa.
2. Establecer criterios básicos para normar el comportamiento ético de todas las
personas que laboran en nuestras empresas.
3. Compartir nuestros valores éticos con las personas interesadas en conocer
FEMSA.
4. Señalar las sanciones a que se hacen acreedores quienes cometen faltas encontra de nuestro Código de Ética de Negocios.

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III. ALCANCE
1. El presente Código de Ética de Negocios está dirigido para la observancia por
parte de los miembros del Consejo de Administración (consejeros), directores
y gerentes (directivos) y empleados de FEMSA.
2. Este Código parte del hecho de que en la mayoría de las veces la acción
correcta es clara,independientemente de que esté o no incorporada a un
código.
3. Por la razón anterior, este documento no es ni pretende ser, exhaustivo
incluyendo todas las situaciones donde pudiera presentarse un aparente
conflicto de índole ético.
4. Este Código describe situaciones generales relativas a las relaciones con
nuestros inversionistas, clientes, proveedores, autoridades y con el medio
ambiente,considerando aquéllas en que existe mayor riesgo de un conflicto
ético potencial.
5. Se irán incorporando nuevos temas en la medida en que sea necesario para
hacer frente a la dinámica de las situaciones de negocios y del entorno en
general.
6. Las situaciones no previstas en este Código de Ética de Negocios, deben
resolverse de acuerdo con un criterio sano de administración. En caso de
duda, esnecesario consultar con el área de Recursos Humanos, Auditoría
Interna o, en última instancia, con el Comité de Auditoría del Consejo de
Administración.

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IV. VALORES
En FEMSA los empleados viven el compromiso con un sentido de pertenencia y
responsabilidad en sus acciones a través de los valores, los cuales forman parte
integral de la organización, además de proporcionar elfundamento para el
desarrollo de una normatividad sobre la cual se toman decisiones y se ejecutan
acciones con valor.
Los Valores de FEMSA son los siguientes:
1. PASIÓN POR EL SERVICIO Y ENFOQUE AL CLIENTE
2. CREATIVIDAD E INNOVACIÓN
3. CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD
4. RESPETO, DESARROLLO INTEGRAL Y EXCELENCIA DEL PERSONAL
5. HONESTIDAD, INTEGRIDAD Y AUSTERIDAD

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V. NORMAS...