Logística reversa

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LOGÍSTICA REVERSA:
“RETOS PARA LA INGENIERÍA INDUSTRIAL”

Autores: Monroy, Néstor
Ahumada, María Claudia

El tema ambiental ha ido evolucionando de una preocupación por la escasez de losrecursos naturales, a un concepto más amplio de sostenibilidad y desarrollo, no solo ambiental sino social y económico; un desarrollo cada vez más impactante y complejo. Ello ha dado lugar asoluciones como el reciclaje y la remanufactura que han tenido que evolucionar con el mismo dinamismo. Sin embargo, dichas opciones no tendrán mayor efectividad sin un adecuado sistema logístico, que permitaoptimizar, no sólo la recuperación de los materiales y productos desechados, y su retorno al sistema productivo, sino su enlace con los modelos productivos tradicionales.

Este articulo plantealas siguientes hipótesis; la presión de las tendencias ambientales, culturales y sociales, y la escasez de los recursos naturales, exigirán a las empresas manufactureras el desarrollo y optimización dela Logística Reversa, que les apoye no solo en su desempeño operativo, sino más aún, en algunos casos en su competitividad; pero esta Logística Reversa es más compleja de manejar que la logísticadirecta, (hacia delante), por la alta variabilidad en factores como: Pronostico de demanda, calidad de los insumos, estandarización, confiabilidad en las entregas, trazabilidad de los productos, etc.,y su manejo es uno de los desafíos más importantes de la Ingeniería Industrial; pero, el desafío no es sólo para el área de producción, también lo es para la estructura organizacional y las políticasempresariales. La optimización de la Logística Reversa exigirá su integración con la logística directa, en un solo sistema de ciclo cerrado: La “Logística Integral”. Estas hipótesis son corroboradasmediante el análisis y comparación de experiencias a nivel internacional, con seis casos relevantes en el ámbito nacional.

Pero este estudio es sólo un primer ensayo que deberá ser ampliado y...
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