Logistica de entrada y salida de ripley

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  • Publicado : 14 de octubre de 2010
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Logística de Salida

Redex es uno de los pilares fundamentales en los planes de crecimiento de Ripley Chile. En primer término, debe ser capaz de distribuir productos a cada una de sus más de 40 tiendas y 10 bodegas regionales a lo largo del país, además de los despachos que se generan producto de la venta de canales directos como Internet, Ripley Channel y Venta Empresas. Para todos ellosexisten ambiciosos planes de crecimiento que deben ser soportados por Redex.

Tipos de despacho

En tiendas Ripley los despachos solo se realizan de lunes a sábado no así los días domingos ni festivos.

La siguiente tabla daremos a conocer la hora de entrega de los productos según su hora de compra. (Esta tabla es solo efectiva para la Región Metropolitana y sus alrededores).

|Nombre dedespacho |Día de la compra |Rango de entrega |
|Normal |Hoy a cualquier hora del día |48 horas después de la compra. Entre las |
| | |09:00 y 21:00 hrs. (**) |
|Programado|Hoy a cualquier hora del día |La página mostrará 15 fechas a su |
| | |elección. Entre las 09:00 y 21:00hrs. |
|AM / PM (*) |Hoy entre las 00:00 y las 12:00 hrs. |Hoy PM. Entre 15:00 y 21:00 hrs. |
||Hoy entre las 12:01 y las 19:00 hrs |Mañana AM. Entre 08:30 y 14:00 hrs. |
| |Hoy entre las 19:01 y las 23:59 hrs. |Mañana PM. Entre 15:00 y 21:00 hrs. |

Compromiso de Entrega

Para mayor seguridad de los clientes, Ripley hace que todas las compras pasen por un proceso de validación de datos. Terminado esteproceso, comienza la preparación del despacho para las distintas comunas del país. Antes de pagar se le entrega al cliente la fecha exacta de entrega, como lo muestra la figura.

|[pic] |

Términos y condiciones de venta

Para una buena eficiencia de entrega Ripley tieneciertos términos y condiciones de venta las que se mencionan a continuación:

1. El registro del cliente en el sitio Web www.ripley.cl es indispensable para comprar productos a través del mismo.

2. Los medios de pago que se pueden utilizar para compras en el sitio de Ripley Internet son: a.- Tarjeta Ripley; y b.- Tarjetas Bancarias que sean aceptadas, habitualmente por Ripley. Estastarjetas para ser aceptadas, deben haber sido emitidas por bancos nacionales en Chile.

3. Los precios y servicios exhibidos en el sitio de Ripley Internet sólo tienen aplicación para las compras efectuadas en el mismo y no son aplicables a transacciones efectuadas en otras tiendas de Ripley. Así mismo, los precios y servicios exhibidos en otras tiendas de Ripley, no necesariamente tienen aplicacióna las transacciones efectuadas en Ripley Internet.

4. La validación de datos y crédito disponible que efectuará Ripley. Esta validación se realizará en las oficinas de Ripley, y de ser necesario, a través de una comunicación telefónica con el titular de la cuenta o a través del medio de que Ripley disponga en el futuro.

5. Las compras realizadas en el sitio están sujetas adisponibilidad de stock.

6. Las condiciones para cambio de artículos son las expresadas en el sitio web y para su ejecución, es necesario cumplir con los requerimientos solicitados en él.

7. Ripley Internet no se responsabiliza de información proporcionada por otros sitios Web y las consecuencias derivadas de ello, especialmente cuando el acceso al sitio de Ripley Internet se ha efectuado a...
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