LOGISTICA INTEGRAL

LOGISTICA INTEGRAL
Universidad de Guadalajara
Centro Universitario del Sur
Mtra. Ivette Yuliana Ochoa Javiel

DEFINICIÓN DE LOGÍSTICA
Según la definición oficial de la norma AFNOR* (norma X50-600), "la logística es
una función cuya finalidad es la satisfacción de las necesidades expresadas o
latentes, a las mejores condiciones económicas para la empresa y para un
nivel de servicio determinado".Logística "es el proceso de planificar, implementar y controlar eficientemente el
flujo de materias primas, productos en curso, productos terminados y la
información relacionada con ellos, desde el punto de origen hasta el punto de
consumo con el propósito de satisfacer los requerimientos del cliente." (The
Council of Logistics Management. RLEC. Reverse Logistics Executives' Council.
p.8)
MartínChristopher* define Logística como "el proceso de gestionar
estratégicamente la obtención, movimiento y almacenamiento de materias
primas y producto terminado (y los flujos perfectos de información) a través de
la organización y sus canales de tal forma que la rentabilidad futura se vea
maximizada a través de los pedidos con relación a los costos".
Otra definición de Martín Christopher, lalogística es el proceso de administrar
estratégicamente el movimiento y almacenaje de los materiales, partes y
producto terminado desde el proveedor a través de la empresa hasta el
cliente.

DEFINICIÓN DE LOGÍSTICA
"La logística centra su atención en la gestión de flujos físicos y de
información que comienza en la fuente de aprovisionamiento y acaba en
el punto de consumo" (Estudio de la SituaciónLogística en las Empresas de
Aragón 2001. CEL-IAF, p.6)
Se puede observar que la mayoría de definiciones coinciden en que la
logística se encarga de gestionar (planificar, implementar y controlar) los
diferentes procesos iniciando en el aprovisionamiento y terminando en
satisfacer las necesidades del consumidor. En el proceso se identifican dos
elementos esenciales el producto y la información.
Algunosautores establecen diferencias en la definición de los términos
logística, manejo de materiales y distribución, la realidad es que las
empresas actuales los utilizan sin establecer diferencias. El propósito de la
logística es satisfacer las necesidades y superar las expectativas de los
clientes por medio de un sistema logística efectivo.

DEFINICIÓN DE LOGÍSTICA
La logística busca optimizar losdiferentes recursos con los que cuenta la
Empresa. La figura 1 representa el proceso logístico de forma general.
Figura 1. Proceso logístico

Fuente: Adaptado de esquema: Insumos y Productos en un Proceso Logístico. Modelo para la implementación de la logística en la
pequeña empresa a través de índices de control, González-Aleu, 1997.[1]

DEFINICIÓN DE LOGÍSTICA INTEGRAL
El concepto de logísticaintegral es nuevo como área de conocimiento, pero la Logística
como actividad es antigua.
El entorno actual
que se caracteriza por una mayor
exigencia en la calidad de los productos y servicios, por la aparición y desarrollo de
nuevas tecnologías que facilitan la gestión en diferentes áreas de las empresas, hace de
la logística un área en desarrollo e innovación.
En general, la logística integral serefiere a los procesos que facilitan el flujo de bienes y
servicios desde el punto de origen al de consumo, vinculando los movimientos externos e
internos y los de entrada y salida, es decir teniendo en cuenta a los proveedores de
materias y de insumos, a fabricantes y a la cadena de distribución, con el fin de satisfacer
los requerimientos del cliente o consumidor final. El propósito de lagestión logística será
incrementar los niveles de servicio a los clientes y minimizar los costos.
Hoy día la forma de hacer negocios exige que las empresas gestionen teniendo en
cuenta factores internos y externos, deben funcionar no como organizaciones aisladas
sino como parte de una cadena de suministro, esto permitirá mantener satisfecho al
consumidor final y que la empresa que hace parte de la...