Logistica
Es el proceso de proyectar, implementar y controlar un flujo de materia prima, inventario en proceso, productos terminados e información relacionada desde el punto de consumohasta el punto de origen de una forma eficiente y lo más económica posible con el propósito de recuperar su valor ó el de la propia devolución.
CAUSAS:
← Mercancía en estado defectuoso.
←Retorno de exceso de inventario.
← Devoluciones de clientes.
← Productos obsoletos.
← Inventarios estacionales.
MOTIVACIONES:
← En los próximos años la logística inversa va asuponer una importante revolución en el mundo empresarial y muy probablemente, se convertirá en uno de los negocios con mayor crecimiento en el inicio del tercer milenio.
← Una actividad con unenorme potencial de crecimiento que ha sido definida como la última frontera para la reducción de costos en las empresas.
RAZONES PARA SU APARICION:
← Consideraciones de costo beneficio: Productosmejores con costo de producción más bajo .
← Requerimientos legales: Derivados de la protección a la salud y del ambiente.
← Responsabilidad social: Impulsado por organizaciones nogubernamentales buscan productos más seguros y ambientalmente amigables.
TENDENCIAS:
• El ciclo de los productos es mas corto
• Mas responsabilidad de las empresas productoras.(ISO 14000)
•Alta frecuencia de envíos y manipulación de productos.(retornos)
• Aumento de los desechos y devoluciones.
• Aumento de legislaciones ambientales
• Agotamiento de recursos naturalesPROCESOS INVOLUCRADOS:
Dentro de los procesos existen cinco objetivos que son:
← Procuración de compras.
← Reducción de insumos vírgenes.
← Reciclado.
← Sustitución de materiales.← Gestión de residuos.
ACTIVIDADES:
← Retirada de mercancía
← Clasificación de mercadería
← Reacondicionamiento de productos
← Devolución a orígenes
← Destrucción...
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