Logistica

Las actividades clave y de apoyo están se paradas porque algunas en general tendrían lugar en todos los canales de la logística, en tanto que otras ocurrirán dentro de una empresa en particular,dependiendo de las circunstancias.

Los estándares de servicio al cliente fijan el nivel de rendimiento y el grado de rapidez al cual debe responder el sistema de logística. Los costos de logística seincrementan en proporción al nivel suministrado de servicio al cliente.

El transporte y el mantenimiento de inventarios son las actividades logísticas que principalmente absorben costos. Laexperiencia ha demostrado que cada una de ellas representara 50 a 66% de los costos logísticos totales. El transporte es esencial porque ninguna empresa moderna puede operar sin el movimiento de sus materiasprimas o de sus productos terminados.

Los inventarios también son esenciales para la dirección logística porque normalmente no es posible, o no es práctico, suministrar producción instantánea oasegurar tiempos de entrega a los clientes.

El procesamiento de pedidos es la actividad clave final. Sus costos por lo general son menores comparados con los del transporte o con los de mantenimientode inventarios.

La cadena extendida de suministros se refiere a aquellos miembros del canal de suministros más allá de los proveedores o de los clientes inmediatos de una empresa.

Importancia dela logística y de la cadena de suministros

La logística gira en torno a crear valor; valor para los clientes y proveedores de la empresa, y el valor para los accionistas de la empresa. El valor dela logística se expresa fundamentalmente en términos de tiempo y lugar.

Una buena dirección logística visualiza cada actividad en la cadena de suministros como una contribución al proceso deañadir valor.

Los costos son importantes

Para una empresa, los costos de logística se han extendido de 4% hasta mas de 30% del volumen de sus ventas. En la última década, los costos de distribución...