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Páginas: 3 (640 palabras) Publicado: 5 de agosto de 2014














3.1 Actividades de Reflexión inicial.
¿Conoce algunas metodologías o protocolos para manejar capacitaciones de usuarios?
¿Conoce normas o metodologías para generardocumentación de sistemas de información?
¿Considera pertinente el proceso de Capacitación de los usuarios finales de un Software, dentro del ciclo de vida del mismo, Porque?
¿Cuánto tiempo estimasería suficiente para capacitar a un usuario en las funcionalidades de su proyecto, argumente su respuesta?
¿Cómo le gustaría que lo orientaran en el conocimiento de las funcionalidades de unSoftware? Diseñe un Diagrama de Flujo de sus expectativas.
3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.)
3.2.1 Describir y contextualizar lasdefiniciones en diferentes fuentes bibliográficas de: Aplicativo, Software, Usuario, Rol, Manual, Manual de Usuario, Manual de operación, Capacitación, Tarea, Pedagogía, Didáctica, Política, Estándar,Eficacia, Eficiencia, Plan de capacitación, norma, metodología, informe técnico, técnica de comunicación.
3.2.2 Consultar en Icontec o en entes internacionales sobre las normas para documentación desistemas de información.
3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).
3.3.1 Investigue y documéntese acerca de las partes de:
Plan de capacitación para usuariosfinales de un software.
Manual de Usuario de un Software.
Manual de Operación de un Software.
3.3.2 Actividad grupal (Grupo por proyecto):
Prepare Plan de Capacitación para los Usuarios Finalespara su Aplicativo, aplicando por lo menos 2 técnicas didácticas distintas.
Basados en el punto anterior, concerté con su grupo un formato para el Manual de Usuario y Manual Operativo de su aplicativo(proyecto).
Entregue en grupo una copia de los dos manuales al Instructor.

3.3.3 Revisar informes técnicos de otros sistemas (Otros grupos) y verificar redacción y ortografía, al igual que la...
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