Los 4 Núcleos del Inbound Marketing

Páginas: 5 (1014 palabras) Publicado: 21 de junio de 2014
LOS 4 NÚCLEOS DEL INBOUND
Las estrategias Inbound dependen del público, así que no puedes aplicar la misma estrategia para todas las marcas, el público reacciona diferente y debemos acomodarnos según nuestros clientes.

Nuestra meta es convertir nuestros visitantes en clientes potenciales.
Atraer nuestros clientes
Se trata de usar páginas en Facebook, Twitter, videos, todo esto conocidocomo Blogging. El crear buen contenido con palabras clave que nos interesan sera la mejor estrategia para este primer paso del embudo.

Al final de esta tarea de Inbound en donde se atrae el público, debemos tener el poder de medir el número de visitas, Google Analytics nos puede decir el tráfico de tu página, de dónde vino, qué red social fue la más exitosa, que visitante rebotó, cuál fueconversión, entre otras.
Convertir visitas en Leads
Nuestra segunda meta en esta etapa es convertir todas estas visitas en Leads, en clientes potenciales. Con esto, empezaremos a medir conversiones y a refinar nuestra campaña.

Lo importante de esta etapa es que las personas que pasan en este embudo, serán clientes potenciales y se podrán convertir en ventas, la parte que más nos importa.

LasLanding Pages son tus amigas, tener tu conversión deseada a un click es lo más importante y obtener su mail es una meta para la visita.

Al final de esta etapa debemos ser capaces de identificar a nuestros clientes potenciales, una cantidad de registros de personas interesadas y saber qué hacer con esto.
Acercar clientes
Ya tenemos la capacidad de enviar mails y no son consideradas Spam, sonpersonas que desean unirse y están interesados por el producto. Por ello, no debemos dejar sentir al cliente abandonado.

Debemos planear las campañas de correo. Esto implica también que no debemos saturar.

Enviar un mail de bienvenida es una forma cordial de saludar a nuestro cliente, luego de un tiempo puedes recordarle la oferta, sin ser muy lejano el tiempo de envío pero tampoco muy cercano.Después, podrás retener al usuario con otro correo dándole un incentivo adicional.

La idea siempre está en hacer sentir especial a nuestro cliente para que su interés se reactive, por último, se genera la compra, dejándole claro que estamos con él y que lo llevamos de la mano, a esto se le conoce como engagement de un cliente potencial.

Recuerda para los mails, es importante hacer A/Btesting.

Los resultados de esta etapa son los clientes, cuando te entregan su dinero y logramos ventas, retorno de inversión, de lo contrario, algo está fallando.
Cautivar: no dejar solo a tu cliente.
Este cliente debemos cautivarlo, hacer que promocione nuestro producto con incentivos, invitaciones de eventos, cosas que lo hagan sentir cerca de la marca y la comunidad.

En este punto ya sabemossi los diseños son buenos o malos, si estamos fallando o si tenemos éxito en la campaña.

No debemos ser Bots, si no mejorar el producto, estar listos para que tu cliente haga una compra constante.

Al final de esta etapa Inbound vamos a tener clientes fieles y aún más importante, promotores. Es muy común que todo cliente opine en redes sociales del producto que compró.
El ciclo Inbound
Elciclo Inbound nos permite refinar y refinar nuestra campaña cada vez que obtenemos éxito, crear, optimizar y promocionar.

En el ciclo de creación debemos pensar y concretar sobre la actividad de mi marca, en qué complace a la gente y a partir de esto, pensar qué contenido crear y compartir con nuestra audiencia.

Eventos, videos, infografías, conectarse con la gente. 

Un ejemplo claro esHubspot, para generar una estrategia inbound que conecta clientes con futuros clientes, genera muchos tipos de eventos que humaniza su conocimiento y hacen sentir a sus clientes como en familia, como parte de su marca.

Cuando escribes para la web debes ser puntual, debes dar la información inmediata sin ser filosófico, porque el usuario promedio leerá una parte y si no le interesa, se va y...
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