los herederos

ACUERDO por el que se establecen los criterios para la determinacin de sanciones por infracciones a la Ley Federal de Proteccin al Consumidor, en materia de gas L.P. y combustibles lquidos (gasolina y diesel). Al margen un sello con el Escudo Nacional, que dice Estados Unidos Mexicanos.- Procuradura Federal del Consumidor.- Oficina del C. Procurador. ALFREDO CASTILLO CERVANTES, Titular de laProcuradura Federal del Consumidor, de conformidad con lo establecido en los artculos 20, 24 fraccin XIX, 27 fraccin VII y 35 fraccin III, 132 de la Ley Federal de Proteccin al Consumidor 8 y 72 del Reglamento de la Ley Federal de Proteccin al Consumidor, as como 8 fracciones II y IV del Reglamento de la Procuradura Federal del Consumidor. CONSIDERANDO I.- Que la defensa de los consumidores, es uno delos temas clave para el desarrollo sostenido de las sociedades modernas, tecnolgicas e industrializadas, como Mxico calificadas desde el punto de vista sociolgico, como sociedades de consumo donde los consumidores, aparecen como posibles vctimas de una serie de prcticas y abusos comerciales, contra los cuales, las reglas del derecho comn, constituyen una endeble proteccin lo que haceindispensable, la existencia de reglas jurdicas especializadas y congruentes con la realidad imperante. II.- Que como antecedente ms sobresaliente, en la Carta Europea de Proteccin de los Consumidores de 1973, se establecieron cuatro derechos fundamentales a) El derecho a la proteccin y a la asistencia de los consumidores b) El derecho a la reparacin del dao causado al consumidor c) El derecho del consumidora la informacin y a la educacin y d) El derecho del consumidor a la organizacin y representacin los cuales han sido la base sobre la que no slo la Comunidad Econmica Europea ha trazado sus medidas de proteccin al consumo y a los consumidores, sino que han servido de directriz al resto del orbe, para ajustar el derecho interno a tales disposiciones. Tal es as, que la Organizacin de las NacionesUnidas, en su resolucin nmero 39/248 seala que los Estados miembros entre ellos Mxico, deben apegar sus polticas y legislaciones a las directrices para la proteccin al consumidor, las cuales debern reconocer los siguientes derechos a) La proteccin de los derechos frente a los riesgos para su salud y su seguridad b) La promocin y proteccin de los intereses econmicos de los consumidores c) El acceso delos consumidores a una informacin adecuada d) La educacin del consumidor e) La posibilidad de compensacin efectiva al consumidor y f) La libertad de constituir grupos u otras organizaciones de consumidores. III.- Que en consonancia con la dinmica internacional, en nuestro pas, en 1975 se public la primera Ley Federal de Proteccin al Consumidor, iniciando la funcin del Estado mexicano como garantede los derechos del consumidor, siendo la Ley Federal de Proteccin al Consumidor de 1992, la que estableci con precisin los principios bsicos en las relaciones de consumo, mismos que prevalecen en la actualidad, y que se encuentran establecidos en el artculo 1 de la Ley en cita. IV.- Que hoy da, la proteccin a los consumidores en nuestro pas, es un mandato constitucional y una garanta social, entrminos del artculo 28 de la Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos, y en ello, es obligacin de la Procuradura Federal del Consumidor, garantizar en el mbito de sus atribuciones, la existencia del marco normativo suficiente y adecuado para cumplir con dicha tarea de proteccin. V.- Que en Mxico, el consumo privado ha observado una tendencia de incremento permanente en los ltimos aos,que flucta entre los 2 y los 2.4 puntos porcentuales de cada ao, en relacin a la anualidad precedente lo que se traduce en un mayor nmero de operaciones comerciales sobre bienes y servicios, sujetos a la regulacin, control y proteccin del Estado. VI.- Que actualmente en Mxico, el desenvolvimiento de la vida urbana y rural, depende en gran medida del uso de los combustibles bsicos como la...