los mercados de consumo

Páginas: 5 (1098 palabras) Publicado: 13 de agosto de 2014
TEMA IV
Los Mercados de Consumo
4.1- El Mercado del Consumidor
4.2- Dimensión geográfica y demográfica del mercado de consumo.
4.3- Toma de decisiones del Consumidor.
4.4- Proceso de decisión de compra del consumidor
4.5- Factores que inciden en la decisión de compra del consumidor

TEMA IV

Los Mercados de Consumo


4.1- El Mercado del Consumidor

Está formado porindividuos y organizaciones que adquieren productos, materias primas y servicios para la producción de otros bienes y servicios: dichas adquisiciones tan orientadas hacia un fin posterior.
En este mercado industrial se razona mas la compra, utilizando métodos mas sofisticados (requerimientos atrevas de computadoras) o sencillos (a través de cotizaciones de pocos proveedores) pero siempre se hacenevaluaciones de quienes están ofreciendo mejores precios, mejor tiempo de entrega más créditos, se compra más volúmenes y se planea la compra; en este tipo de mercado existen pocos compradores en comparación con el mercado del consumidor, la compra se hace con fines de lucro.
Estos mercados se encuentran formados por empresas manufactureras, productores agrícolas, industria dela construcción, industrias extractivas, industrias de la transformación, entre otras.
El objetivo mas importante del mercado industrial es la obtención de utilidades, para lograrlo, se debe tener un alto grado de conocimiento de los proveedores y de los clientes, una información actualizada de como se encuentra la competencia, un análisis del medio, un conocimiento de las regularizaciones gubernamentales.

4.2-Dimensión geográfica y demográfica del mercado de consumo.

4.3- Toma de decisiones del Consumidor.

COGNITIVO:
Se refiere a estructuras y procesos mentales relacionados con el pensamiento, compresión e interpretación de estímulos y eventos, esto incluye los conocimientos, significados y creencia que se han desarrollado en los consumidores a partir de sus experiencias, almacenándose en la memoria.Las empresas frecuentemente tratan de intensificar la atención de los consumidores hacia los productos, así como sus conocimientos acerca de los mismos.
El comportamiento del consumidor: 
La interacción dinámica de los efectos y cognición, comportamiento, y el ambiente, mediante la cual los seres humanos llevan a cabo los aspectos de intercambio comercial de su vida.

El comportamiento deconsumidor
Toda investigación debe comenzar delimitando el campo de estudio en el que se enmarca los conceptos concretos que van ser analizados dentro de ella, En este sentido, puesto que la percepción de la calidad representa una subconducta de los sujetos dentro de su proceso de decisión de compra, resulta ineludible comenzar este trabajo exponiendo como es, en términos generales, el comportamientode los consumidores. 
Los consumidores deciden en relación con muchos tipos de comportamiento:
¿A cuál amigo debo consultar?
¿Qué dispongo para pagar? Efectivo o tarjetas de crédito
¿Con cuál vendedor debo comprar? 
Cuanto financiamiento debo obtener para comprar 
este automóvil?

4.4- Proceso de decisión de compra del consumidor

El proceso de toma de decisiones de los consumidores esun enfoque sistemático de las compras en el que todos los consumidores participan con todas las compras, ya sea si es una compra a gran escala como una casa o un auto, o un impulso de comprar en el pasillo de salida del supermercado. Es un proceso que combina la psicología del comportamiento del consumidor y los intereses de los comercializadores para entender el comportamiento del comprador paracomercializar los productos y servicios para ellos de manera más efectiva.
Reconocimiento de necesidades
El reconocimiento de necesidades, o consciencia, es el desencadenante en el proceso de toma de decisiones del consumidor. Antes de que un consumidor se embarque en un proceso de compra, debe reconocer una necesidad funcional o emocional. Las necesidades funcionales son necesidades...
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