Los problemas de crecer

LOS PROBLEMAS DE CRECER


Identificar 5 factores de tipo organizativo:


o Como problema de crecimiento controlable de esta lectura podemos citar al personal poco cualificado, eldirector-gerente de Logic Works no tenía cualidades como empresario, éste basaba su política en crecer a cualquier coste, sin ni siquiera realizar una planificación de ese crecimiento.
o Otro de los problemas esque las técnicas de gestión de la empresa en cuanto a tecnología no eran las correctas al dejar que sus productos se quedaran obsoletos y paralizando los lanzamientos de nuevos productos.
o Cabeseñalar también que se llevaron a cabo malas políticas de contratación, formación y estructuración interna. La compañía sólo se preocupaba de conseguir el mayor volumen de negocio posible sin pararse apensar si podían asumirlo o no. Entraban más pedidos de los que se podían servir, la empresa intentaba atender a la demanda incrementando la producción y contratando vendedores, un equipo de ventasinexperto prometía entregas que no podían cumplir. Todo ello se traduce en un mal servicio al cliente.
o Poca o escasa coordinación entre los diferentes departamentos de la empresa.
o Falta deorientación y de dirección: poco conocimiento por parte de los representantes en cuanto a los servicios que ofrece la empresa, y de cómo posicionar a sus clientes. Existía una clara falta de comunicacióninterna.
“La empresa había crecido tanto que nadie sabia cuál era su lugar”


Como experiencia personal podría citar una cadena de ciber centros , la cual creció rápidamente, pero se trataba de uncrecimiento mal planificado también.
Esta empresa contrataba personal poco o nada cualificado, sin conocimientos de informática que no podían satisfacer la demanda y necesidades de los consumidores. Ala vez el personal de la empresa estaba poco motivado y lo reflejaban en una mala atención al cliente.
También cabe mencionar que el director de la empresa tenía pocas cualidades como empresario...