Los puestos de trabjao
1. NOCIONES FUNDAMENTALES:
Para poder realizar la descripción de puestos es importante considerar algunas nociones fundamentales:
MICROMOVIMIENTO- Es la unidad más simple de trabajo, es un elemento muy elemental, como el que se hace para alcanzar, agarrar, colocar o soltar un objeto.
ELEMENTO- Unidad mínima indivisible de trabajo, en elementopuede ser considerado una entidad completa, como el de transportar, colocar, levantar un artículo.
TAREA- Actividad individualizada e identificable como diferente del resto, hace referencia a cargos simples y rutinarios (trabajos por horas, obreros). Es una agrupación de elementos.
FUNCIÓN- Conjunto de tareas que suponen una porción significativa del trabajo total que implica el puesto. CARGO- Es el conjunto de tareas con posición definida dentro de la estructura organizacional u organigrama. Esto implica definir cuatro aspectos:
Nivel Jerárquico
Área o departamento en el que se realiza el cargo.
Superior Jerárquico (Ante quien responde)
Subordinados sobre quien (es) ejerce autoridad.
PUESTO DE TRABAJO- Es la agrupación de cargos idénticos en cuanto a sustareas y responsabilidades principales o significativas y lo bastante parecido para justificar su inclusión en un único análisis. Puede haber una o varias personas que ocupen el mismo puesto de trabajo.
OCUPACION- Agrupación de puestos de trabajo o clases de puestos de trabajo semejantes.
2. ¿EN QUE CONSISTE EL ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS?
ANÁLISIS DE PUESTOS- Es el procedimientode obtención de información acerca de los puestos: su contenido y aspectos y condiciones que le rodean.
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS- Es el documento que recoge la información obtenida por medio del análisis, quedando reflejado el contenido del puesto así como las responsabilidades y deberes inherentes al mismo.
3. FINALIDADES
• Reclutamiento
• Selección de personal
• Formación
•Evaluación del rendimiento
• Valoración de puestos
• Análisis de retribuciones
• Seguridad y salud
• Planes de carrera
4. MÉTODOS DE ANALISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO
4.1. MÉTODOS
Observación Directa
Método del cuestionario
Método de entrevista
Métodos mixtos
Método del diario de actividades
Método de recopilación de información
4.1.1. OBSERVACIÓN DIRECTAConcepto: Consiste en la observación directa del empleado mientras realiza las tareas y funciones propias de su puesto.
Características: Utilización en tareas repetitivas. Periodo de adaptación. Comunicación al empleado de que va a ser observado.
Ventajas: Procedimiento objetivo y empírico. Registro sistemático y homogéneo de datos.
Inconvenientes: El hecho de observar interfiere el comportamiento.Se requiere tiempo y esfuerzo, costoso. No se utiliza en puestos no manuales-La persona observada no participa de forma activa.
4.1.2. MÉTODO DEL CUESTIONARIO
Concepto: Registro mediante el que se pretende recoger información de todos los aspectos relacionados con el puesto.
Características: Sencillo y fácil de comprender. Lo rellena el titular del puesto y lo supervisa su superior inmediato.Ventajas: Proporciona mucha información si el cuestionario es exhaustivo y si es revisado por el superior. Participación activa de los titulares.
Inconvenientes: No utilizar en puestos bajos. Supone un trabajo de análisis. Tendencia a exagerar por parte del titular del puesto.
4.1.3. MÉTODO DE ENTREVISTA
Concepto: Consiste en recabar información del puesto mediante una entrevista realizadapor el especialista y el titular del puesto. Conviene que la entrevista esté estructurada.
Ventajas: Versatilidad en la obtención de dato ya que estos se obtienen cara a cara con el titular. Método personalizado, mayor riqueza informativa. Interacción directa permite eliminar posibles reticencias.
Inconvenientes: Requiere emplear grandes dosis de tiempo y esfuerzo por lo que resulta costoso....
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