Los Secretos De Una Ejecución Exitosa De La Estrategia
-La ejecución es el resultado de miles de decisiones tomadas todos los días por empleados que actúan de acuerdo a la información que tienen y asu interés propio.
-Cuatro pilares que los ejecutivos pueden utilizar para mejorar su desempeño: derechos de decisión, flujos de información, incentivos y estructura.
-Los fundamentos de la buenaejecución empiezan con la clarificación de los derechos de decisión y asegurándose de que la información fluya hacia donde es necesaria. Si hace esto correctamente, la estructura y los incentivosadecuados se vuelven evidentes.
-Las acciones relacionadas con derechos de decisión y flujos de información son mucho más importantes (el doble de eficaces) que aquellas relacionadas con los otros dospilares.
LOS ELEMENTOS DE UNA EJECUCIÓN SÓLIDA
LAS 17 CARACTERÍSTICAS FUNTAMENTALES DE LA EFICACIA ORGANIZACIONAL
1. Todos tienen una idea clara de las decisiones y las acciones por las que sonresponsables.(D)
2. La información importante sobre el entorno competitivo llega rápido a la casa matriz.(Info)
3. Una vez tomadas, las decisiones rara vez se cuestionan.(D)
4. La información fluye librementeentre las fronteras organizacionales.(Info)
5. Los empleados en la línea y en terreno normalmente cuentan con la información que necesitan para comprender como sus decisiones cotidianas impactan losresultados finales.(Info)
6. Los gerentes de línea tienen acceso a los indicadores que necesitan para medir los impulsores clave de sus negocios.(Info)
7. Los gerentes más arriba en la jerarquíaparticipan en decisiones operacionales.(D)
8. Rara vez se envían mensajes contradictorios al mercado.(Info)
9. El proceso de evaluación del desempeño individual distingue entre los empleados de alto desempeñoy los de bajo desempeño.(Ince)
10. La capacidad de cumplir metas de desempeño influye fuertemente en el desarrollo profesional y la compensación.(Ince)
11. Es más exacto describir la cultura...
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