Los siete habitos de la gente altamente efectiva

Principios del desarrollo y el cambio

El falso encanto de la ética de la personalidad, su atractivo gene¬ral, consiste en pretender alcanzar la calidad de vida de una forma rá¬pida y sencilla —efectividad personal y relaciones ricas y profundas con otras personas— sin pasar por el proceso natural de trabajo y de¬sarrollo que la hace posible.
Es un símbolo sin sustancia. Es el esquema de«Conviértase en millonario en una semana», que promete «riqueza sin trabajo». Y po¬dría incluso tener éxito, pero seguiría siendo un esquema.
La ética de la personalidad es ilusoria y engañosa. Y tratar de al¬canzar resultados de calidad con sus técnicas y arreglos transitorios es más o menos tan efectivo como tratar de llegar a algún lugar de Chicago usando un plano de Detroit.
Ha dicho Erich Fromm,un agudo observador de las raíces y los frutos de la ética de la personalidad:

Hoy en día nos encontramos con un individuo que se comporta como un autómata, que no se conoce ni comprende a sí mismo, y que a la única persona que conoce es la que se supone que es él, cuya verbo-rrea sin sentido ha reemplazado al lenguaje comunicativo, cuya sonrisa sintética ha reemplazado la risa auténtica, ycuya sensación de oscura desesperación ha ocupado el lugar del dolor auténtico. Dos cosas pue¬den decirse respecto de este individuo. Una es que padece carencias de espontaneidad e individualidad que pueden considerarse incurables. Al mismo tiempo, puede decirse de él que no es esencialmente distinto del resto de nosotros que caminamos sobre la Tierra.

En toda la vida hay etapas secuenciales decrecimiento y desa¬rrollo. El niño aprende a darse la vuelta, a sentarse, a gatear, y des¬pués a caminar y correr. Todos los pasos son importantes, y todos re¬quieren su tiempo. No es posible saltarse ninguno.
Esto es cierto en todas las fases de la vida, en todas las áreas del desarrollo, ya se trate de tocar el piano o de comunicarse efectiva¬mente con un compañero de trabajo. Esto vale para losindividuos, los matrimonios, las familias y las empresas.
Conocemos y aceptamos este hecho o principio del proceso en el ámbito de las cosas físicas, pero entenderlo en áreas emocionales, en las relaciones humanas e incluso en el campo del carácter personal, es menos común y más difícil. Y aun cuando lo entendamos, acep¬tarlo y vivir en armonía con él es todavía menos común y más difí¬cil. Enconsecuencia, a veces buscamos un atajo, esperamos poder saltearnos alguno de esos pasos vitales, para ahorrar tiempo y es¬fuerzo y cosechar de todos modos el resultado deseado.
Pero, ¿qué sucede cuando intentamos saltarnos un proceso natu¬ral en nuestro crecimiento y desarrollo? Si uno es sólo un jugador de tenis mediocre pero decide mejorar su juego para causar una mejor impresión, ¿cuál será elresultado? El pensamiento positivo por sí solo, ¿nos permitirá competir efectivamente con un profesional?
¿Qué sucede si uno hace creer a los amigos que toca el piano como un concertista, siendo que en realidad, y por el momento, toca como un principiante?
Las respuestas son obvias. Simplemente es imposible violar, ig¬norar o abreviar el proceso de desarrollo. Ello es contrario a la natu¬raleza,y los presuntos atajos no pueden conducir más que a la de¬cepción y la frustración.
En una escala de diez puntos, si yo estoy en el nivel dos en algún campo y deseo pasar al nivel cinco, primero tengo que alcanzar el ni¬vel tres. «Un viaje de mil kilómetros empieza con el primer paso», y sólo puede darse un paso cada vez.
Para que uno pueda aprender o crecer tiene que permitir que el maestro—haciendo preguntas, sacando a la luz nuestra ignorancia— se haga una idea del nivel en que estamos. No se puede fingir durante mu¬cho tiempo; finalmente nos descubrirán. La admisión de la ignorancia es a menudo el primer paso en nuestra educación. Thoreau se preguntaba: «¿Cómo podremos recordar nuestra ignorancia —según exige nuestro crecimiento—, si continuamente usamos nuestros conocimientos?»....