Losma

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  • Publicado : 6 de diciembre de 2010
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Introducción
El sector salud es uno de los sectores mas hermeticos ya que la mayoria del mercado lo representan las entidades gubernamentales (hopitales publicos), tales como el Hospital Escuela, El San Felipe, Catarino Rivas y algunos otros, este mercado es un consumidor constante de los insumos de medicos tales como gasas, jeringas y materiales descartables que son utilizados en los primerosauxilios o que tambien son implementos que se utilizan no importa la enfermedad o padecimiento.
PROMED es un empresa que ha entrado en este mercado hermético lleno de singularidades, donde la competencia se define mediante acuerdos mutuos y la calidad se basa en el volumen de comisiones, dado que es un mercado que atiende el sector gubernamental existen atributos que no necesariamente pertenecenal producto para poder competir, tambien existe el problema que la estabilidad del gobierno hace que los flujos de efectivos obtenidos no sean tan constantes en todo el año, es debido a esto que PROMED tambien necesita expandir su negocio y penetrar en mercados donde se podrian obtener muy buenas ventajas competitivas.

DEFINICION DEL PROBLEMA
Como definición del problema podemos encontrar quePROMED no cuenta con un plan de marketing ya que las caracteristicas del mercado en determinado momento parecieran que le restara importancia a la buena mezcla de marketing que podriamos hacer para satifacer el cliente, ademas de que el mercado aparte de ser hermetico tambien se comporta oligopolicamente dejando muy poca abiertas las opciones de agregarale valor al consumidor final No existetambien una participación de la empresa en el mercado privado y solo en el gubernamental lo que podria significar una desventaja competitiva.
IMPORTANCIA DEL PROBLEMA
Con este analisis lo que se busca es determinar que impacto tendria en el mercado si la empresa tuviera un plan de marketing muy estratégico y no muy enfocado en un tenaz guerra de competencia ya que el oligopolio no lo permite, pero sicon el suficiente peso como para poder crear un posicionamiento de la empresa no solo en el mercado gubernamental sino tambien en la penetración de los mercados de salud privados.
UBICACIÓN DE LA EMPRESA
La empresa Proveedores Medicos Promed S de R.L se encarga de la distribución de material medico quirugico descartable a los diferentes hospitales publicos y regiones departamentales sistemasanitario nacional, queda situada en la colonia Santa Barbara frente a las oficinas de la Tribuna.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION Y PLAN DE MARKETING
Ahondar en las operaciones de PROMED para analizar su estrategia de mercadotecnia y de este modo hilar un plan que vaya acorde a los recursos y el mercado con el que se interactua.
OBJETIVO GENERAL
Determinar cuales son las oportunidades y amenazasde PROMED y mediante un diagnostico elaborar un plan de marketing que nos asugure la rentabilidad y sostenibilidad de la empresa.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Los objetivos específicos se han establecido como sigue:
1. Determinar nuestro mercado meta.
2. Determinar el perfil de los consumidores.
3. Identificar las expectativas de nuestro mercado meta.
4. Definir cual sera el mix demercadotecnia
5. Definir cual sera el posicionamiento que deseamos en nuestros clientes

RESUMEN EJECUTIVO
PROMED se ha encontrado inmersa en el mercado oligopolico gubernamental donde el mismo es controlado por 4 empresas, debido a esto que nuestro plan de marketing se enfoca fundamentalmente en realizar un posicionamiento en el mercado y que los consumidores reconoscan la empresa, ademas sequiere una penetración en el mercado privado.
Por lo cual comenzaremos definiendo cual es el perfil de nuestros consumidores y nuestros clientes, asi como cuales son las expectativas de los mismas, partiendo de esto mostraremos cual es el mercado meta al que queremos llegar y cual sera la estrategia de mercadotecnia al igual que el mix que utilizaremos para posicionarnos como empresa dentro...
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