Métodos Alternos De Solución De Conflictos Y La Teoría Del Conflicto

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Métodos alternos de solución de conflictos y la teoría del conflicto:

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“La violencia jamás resuelve los conflictos, ni siquiera disminuye sus consecuencias dramáticas.” Juan Pablo II

Los Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos, son formas pacíficas quepueden utilizar los ciudadanos para solucionar sus conflictos, distintas a la justicia ordinaria (acudir a los jueces o a los fiscales). Por lo tanto, con la reforma constitucional de 1998, los ciudadanos pueden acudir a los Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos (M.A.S.C.) para solucionar sus conflictos sin tener que acudir a los procesos judiciales tradicionales.
Conforme a lateoría del conflicto, existen muchas definiciones de este término y muchos autores que lo han estudiado a profundidad. La que considero más apropiada en la actualidad, es la que expone Remo F. Entelman: “El conflicto es una especie o clase de relación social en que hay objetivos de distintos miembros de la relación que son incompatibles entre sí”.
Para Estabillo Castro (1971), la historia exhibe laevolución de diferentes mecanismos para armonizar intereses opuestos o para resolver litigios derivados de ellos, siendo quizá los esquemas más comunes el litigio ante el órgano judicial y el arbitraje privado.

Para Silva Pavón, hoy en día se considera que los conflictos no son algo negativo, no destruyen en sí mismos las relaciones entre las personas, lo que puede resultar negativo y desgastarlas relaciones entre las personas es su desconocimiento y tratarlos de resolver de manera violenta. El conflicto es al contrario una oportunidad de crecimiento, de mejoramiento, si se sabe gestionar y mejor aún si es gestionado por un operador del mismo.
Entre los mecanismos de solución de conflictos aplicables en México, encontramos a:

La Conciliación es un mecanismo de carácter autocompositivo, mediante el cual dos o más personas tratan de solucionar sus conflictos o diferencias con la ayuda de un tercero, que debe ser ajeno al conflicto, que se denomina conciliador. Es de carácter auto compositivo porque son las mimas partes las que deciden qué solución le darán a su conflicto, a pesar de que exista la intervención de un tercero, el conciliador es el tercero que interviene enla conciliación, es un facilitador, sólo ayuda a las partes a tratar de solucionar sus conflictos o diferencias, sin tomar ninguna decisión.

Según Christopher Moore: “La Mediación es la intervención en una disputa o negociación de un tercero aceptable, imparcial y neutral que carece de un poder autorizado de decisión para ayudar a las partes en disputa a alcanzar voluntariamente su propioarreglo mutuamente aceptable.” Establece además que en la mediación el mediador facilita la comunicación entre las partes, pero no interviene de forma activa. también “Es una negociación cooperativa, asistida por un tercero neutral, profesional especializado en técnicas de negociación. La mediación no tiene poder de resolución sobre el fondo de la disputa.
El arbitraje es un mecanismo por medio delcual las partes involucradas en un conflicto de carácter transigible, defieren su solución a un tribunal arbitral, el cual queda transitoriamente investido de la facultad de administrar justicia, profiriendo una decisión denominada laudo arbitral

Acorde a Estabillo Castro (1971), existen 13 especies de medios Alternativos de Solución de Controversias (MASC), no todos aplicables en México,siendo básicamente la mayoría aplicables en materia comercia de servicios, secretos industriales y patentes, que revisaremos brevemente:

1.- Pequeño juicio o “mini trail”: Para litigios comerciales, mediante reuniones de Abogados en que se simula una especie de juicio dónde se exponen y debaten argumentos y pruebas de las pretensiones y defensa de las partes, para evaluar posiciones frente a la...