manejo de personal

Tema 1: La Dirección de Ventas Dentro de la Organización de Marketing
ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIÓN
El papel de la comercialización dentro de una firma orientada a ella, es darle una dirección a la empresa. El concepto de comercialización destaca que los esfuerzos de la compañía deberían concentrarse en satisfacer a algunos de los clientes a quienes apunta, por unaganancia.
La tarea de gerencia comercial consiste en planeamiento, ejecución y control continuos. Se estudia constantemente el medio. Se buscan oportunidades y estrategias. Se armonizan los mercados con las mezclas comerciales. Se llevan a cabo controles.
La mayor parte es preocuparse por elaborar mezclas comerciales rentables para mercados metas claramente definidos.
Las tareas que desempeñen en losdepartamentos, con cualquier denominación que se les dé, deben estar claramente definidas en los manuales de organización de la empresa. Cada unidad tiene que tener una descripción de funciones clara, a fin de que no haya conflicto o duplicidad de funciones.
El organigrama tiene doble finalidad
Desempeña un papel informativo, al permite que los integrante de la organización y de las personasvinculadas a ella conozcan , a nivel global ,sus características generales,
De instrumento para su análisis estructural al poner de relieve, con la eficacia propia de las representación graficas , las particularidad esenciales de la organización representada
Este es el departamento prioritario de la empresa, ya que a través de su buena gestión la empresa puede vender. Es el departamento encargadode vender, distribuir y dar seguimiento de las diferentes rutas (colmados, supermercados, cafeterías).
Organigrama Departamento de Ventas
Gerente zona, Gerente comercio occidental norte oriental organizado.
Supervisores Merchandising. Vendedores.
La estructura organizacional de una empresa es la organización de cargos y responsabilidades que deben cumplir los miembros de una organización; esun sistema de roles que han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar en equipo, de forma óptima y alcanzar las metas propuestas en el plan estratégico y plan de empresa.
Es la forma en que se organizan las actividades de una empresa, especifica la división, agrupación y coordinación de sus actividades, relaciones entre los gerentes y los empleados, y de cada uno entre sí.
SegúnDELGADO y VENTURA (2005) , la estructura organizativa de la empresa esta formado por
El conjunto de elementos (cargo y responsabilidad ) que la integran
Las funciones que tiene asignadas cada uno de los cargos
Las relaciones jerárquicas y funciones existentes entre los distintos (cargos)
Los principios que guían el diseño de la estructura de la organización son : Principio de autoridad yjerarquía: se fundamenta en la existencia en la empresa de diferentes niveles de autoridad, ordenados en jerarquías según el grado de responsabilidad y control. Ejemplo: el director general ejerce la autoridad principal y de él se desprenden los jefes de área (jefe de finanzas, mercadeo, producción y recursos humanos), que dependen de la jerarquía del director y a su vez ejercen mando y control enlos empleados de sus respectivas áreas. Principio de unidad de dirección: debe existir una dirección única encargada de definir los objetivos generales y estrategia de la empresa, ejemplo: el director o gerente general.
Principio de departamentalización: consiste en la agrupación de tareas y funciones en áreas funcionales, departamentos o divisiones que coordinen las diferentes relaciones de laempresa, ejemplo: departamento de finanzas, departamento de mercadeo y ventas, departamento de recursos humanos y departamento de producción. Principio de comunicación: debe existir un sistema de comunicación en varios sentidos: descendente (de superior a subordinado), horizontal (de jefe a jefe o de empleado a empleado), y ascendente (de subordinado a superior).
EJEMPLO DE ESTRUCTURA DEL...