Manejo De Red Corporativa

ELABORADO POR:

CARGO: COORDINADOR DE CALIDAD REVISADO POR:

CARGO: PRESIDENTE APROBADO POR:

CARGO: PRESIDENTE

1. OBJETIVO:

Definir los lineamientos para asegurar el buen uso que se debe dar a los equipos de cómputo y la red corporativa, para lograr un correcto funcionamiento de la misma y la efectividad esperada en las actividades diarias.

2. ALCANCE:

Este instructivoes aplicable por todos los empleados y personas que tengan acceso a la red corporativa.

3. DEFINICIONES:
• Comunicaciones electrónicas: todo tipo de comunicación enviada por medios digitales en cualquier tipo de formato, incluyendo sus anexos (attachments).
• Equipo institucional: Aquel equipo (computadoras de escritorio, portátiles, servidores, equipos de comunicación y otros equiposelectrónicos) propiedad de la organización.
• Equipo Personal: Aquel equipo que perteneciendo al usuario, hace uso de programas y facilidades informáticas brindadas por la organización.
• Facilidades Tecnológicas: todos aquellos recursos de tecnología de información disponibles al usuario que son propiedad de la organización o que están licenciados a su nombre. Entre ellos se encuentran las licencias deuso de software, los sistemas automatizados, las computadoras, los servidores, las redes de transmisión de datos y sus medios de acceso, etc.
• Software Institucional: Aquel software que el Proceso Administrativo de la organización ha definido como "Software de Uso Estándar", del cual la organización ha adquirido e inscrito a su nombre todas las licencias respectivas.
• Usuario: Se refiere acualquier persona física o jurídica contratada por la organización, que haya sido autorizada para hacer uso de las facilidades tecnológicas.
4. DESARROLLO:

Este instructivo es aplicable a todos los empleados y personas que tengan acceso a la red de la empresa. Los lineamientos son de estricto cumplimiento, ya que aseguran el buen funcionamiento y la seguridad de la información que maneja laempresa.

De la propiedad y responsabilidad de uso de las Facilidades Tecnológicas
• Las Facilidades Tecnológicas provistas por la organización son de su propiedad o están debidamente licenciadas a su nombre. Su utilización será dedicada exclusivamente para efectos laborales, de investigación, de administración y de atención al cliente. Cualquier otro uso deberá ser consultado a Presidencia.
• Eluso de las Facilidades Tecnológicas deberá estar acorde con el respeto a las leyes y normas nacionales e internacionales tales como los derechos de propiedad intelectual, la legislación laboral y el respeto a la dignidad y los derechos humanos.
• El Administrador de las facilidades tecnológicas provistas por la organización (Jefe Administrativa y de RRHH) asume responsabilidad directa por su usoapropiado y se compromete a cumplir con los lineamientos establecidos en este instructivo. Así mismo, el Usuario asume cualquier consecuencia derivada del uso no apropiado de dichas facilidades, sea administrativa, laboral, civil o penal.

De la limitación de la responsabilidad de la organización
• Las facilidades tecnológicas son ofrecidas con el fin de facilitar el desarrollo de las laboresinstitucionales. En este ofrecimiento de facilidades tecnológicas, la compañía no adquiere ninguna responsabilidad hacia el usuario.
• Cuando la organización lo solicite o cuando finalice la relación laboral o profesional el usuario deberá devolver en buen estado todas las facilidades tecnológicas que le fueron otorgadas (Equipo institucional; Software Institucional; Comunicación Electrónica,etc.).

De las comunicaciones electrónicas
• En vista de que las comunicaciones electrónicas pueden, en algún evento fortuito, ser interceptadas por terceras personas, la organización no puede garantizar la confidencialidad de la información enviada y/o recibida a través de este medio.
• Asimismo el contenido de las comunicaciones electrónicas enviadas a través de la organización podrían ser...