Mantenimeitno De Computo Basico

DIAGNÓSTICO DE FALLAS EN HARDWARE DE EQUIPO DE CÓMPUTO.
UTILIZA METODOLOGÍA DE DIAGNÓSTICO,
IDENTIFICANDO FALLAS EN LA OPERACIÓN DE
LOS COMPONENTES DEL EQUIPO DE CÓMPUTO.
1.1.1 Aplica diagrama de causa efecto en un problema cotidiano.
A. Uso de la metodología de diagnóstico y solución de problemas.
• Recopilación de información.
− Medios y/o herramientas.
Se realiza por 3 métodos:
1.Observación (o prueba).
2. Verificación.
3. Comprobación.
Observación o prueba.
Las técnicas de observación parten de una premisa: una cosa es la realidad y otra la percepción, e cerebro recrea lo que ve. Las técnicas de observación tienen que ver con laanécdota del optimista y del pesimista al observar la botella medio llena o medio vacía. Del mismo modo si uno actúa como pensador se convertiráen pensador. Para hacerlo no hay que dejar el proceso librado al azar sino contar con instrumentos y para tener una herramienta hay que crearla.
Verificación.
Prueba de los equipos bajo condiciones que simulen las esperadas en la vida real, incluyendo almacenamiento, transportación, operación y mantenimiento.
Asegurar que el equipo se ajuste a los requerimientos ambientales locales, incluyendoresguardo, espacio, suministro de energía eléctrica, temperatura, humedad y contaminación.
Asegurar que la documentación sea adecuada y esté completa.
Verificar que el equipo sea capaz de funcionar bajo las condiciones normales esperadas y potenciales condiciones adversas. Garantizar que se cuenta con medidas de seguridad y que éstas se ajustan a los estándares establecidos.
Asegurar que secuenta con las debidas medidas de control de calidad.
Comprobación.
Es una herramienta de la prueba patrón que permite que todos determine rápidamente el funcionamiento de su computadora y que lo compare a un número de sistemas informáticos estándares de la ' línea de fondo '.y puede exportar resultados a una variedad de diversos formatos. Las pruebas incluyen la CPU, la mother board, el disco,tarjetas 3D, puertos, la red, el CD y DVD entre otros.

Análisis de la información.
− Síntomas: Expresión subjetiva, por tanto no objetivable, de algún proceso que está sucediendo.
− Comportamiento anormal: es una característica definida en forma subjetiva, se asigna a aquellas personas que poseen condiciones raras o disfuncionales.
− Diagrama causa/efecto. El Diagrama de Ishikawa, Se trata deun diagrama que por su estructura ha venido a llamarse también: diagrama de espina de pescado, que consiste en una representación gráfica sencilla en la que puede verse de manera relacional una especie de espina central, que es una línea en el plano horizontal, representando el problema a analizar, que se escribe a su derecha. Es una de las diversas herramientas surgidas a lo largo del siglo XX enámbitos de la industria y posteriormente en el de los servicios, para facilitar el análisis de problemas y sus soluciones en esferas como lo son; calidad de los procesos, los productos y servicios. Fue concebido por el licenciado en química japonés Dr.Kaoru Ishikawa en el año 1943. Bajo qué condiciones se presenta:
− En qué lugares.
Definir claramente el efecto o síntoma cuyas causas han de seridentificadas.
Definiciones a tener en cuenta:
Síntoma: señal aparente de una anormalidad.
Teoría: Es una explicación no probada de una anormalidad.
Causa: es una razón probada de la existencia de los síntomas.
− Cambios realizados.
Utilizar el brainstorming o un enfoque racional paso a paso para identificar las posibles causas.
Añadir causas para cada área principal, al final de líneastrazadas paralelas a la flecha central.
Añadir causas subsidiarias para cada causa ya anotadas y así sucesivamente.
Terminar la cadena en cada una de las causas raíz. Tener en cuenta si es.
Causa directa o indirecta del efecto.
Controlable directamente.
Su resolución elimina o reduce el problema.
− Simulación de la falla: Es un intento de modelar situaciones de la vida real por medio de un...