Mantenimiento preventivo

MANTENIMIENTO PREVENTIVO.
CTA-PR-ADM-GS-001















TABLA DE CONTENIDO
1. OBJETIVO 2

2. ALCANCE 2

3. RESPONSABLES 2

4. DEFINICIONES 2

5. REFERENCIAS 2

6. ACCIONES Y MÉTODOS 2

6.1. Contenido general del procedimiento 2

6.2. Descripción detallada del procedimiento 2

6.2.1. Información anticipada al personal del consorcio. 2

6.2.2.Verificación del funcionamiento general de los equipos. 2

6.2.3. Destape y limpieza general del equipo. 2

6.2.4. Verificación de funcionamiento post-limpieza. 2

6.2.5. Mantenimiento lógico del equipo. 2

6.2.6. Prueba de funcionamiento óptimo. 2

7. DISPOSICIONES GENERALES 2

8. CONSIDERACIONES HSE 2

9. DOCUMENTOS APLICABLES 2

10. RESULTADOS 2









1.OBJETIVO

Establecer la metodología necesaria para llevar a cabo la realización de mecanismos preventivos ante los daños y averías basadas en la identificación de fallas previas a su ocurrencia en los equipos de cómputo como sus periféricos (teclado, mouse, impresora, etc.), como también a las diferentes redes y conexiones que el consorcio COTRIMAB tiene implementado en las instalaciones de lasbases y de la oficina central.

2. ALCANCE

El presente procedimiento aplica a todas las actividades concernientes a las revisiones e inspecciones programadas que pueden o no tener como consecuencia una labor correctiva de la plataforma informática del consorcio. Inicia desde la programación de la periodicidad del mantenimiento y finaliza con la realización de la limpieza, lubricación,ensamble, entre otras, de los equipos, redes y conexiones.

3. RESPONSABLES

El Administrador de Sistemas es el directo responsable de llevar a cabalidad la implementación del presente procedimiento, junto al personal de apoyo que se tiene instaurado en cada una de las bases de operación del consorcio COTRIMAB.

4. DEFINICIONES




▪ Equipo: Nombre genérico con el que tambiénse conocen a las computadoras, y es utilizado en la jerga informática.



▪ Ensamble: Acoplamientos o integración de partes y/o piezas, para formar productos con características distintas a dichos componentes.




▪ Hardware: Conjunto de elementos materiales que conforman un computador. Se incluyen dispositivos electrónicos, circuitos, cables, tarjetas. También hacereferencia a los elementos que se pueden tocar como son unidades de disco, monitor, mouse, impresora, etc.




▪ Mantenimiento Preventivo: Inspección periódica de equipos para evaluar su funcionamiento e identificar fallas, además de prevenir y poner en condiciones el equipo para su óptimo funcionamiento.




▪ Periféricos: Aparatos o dispositivos auxiliares eindependientes conectados a la unidad central de procesamiento de una computadora.




▪ Usuario: Todo individuo ya sea trabajador del consorcio o trabajador subcontratado, que hace uso de los equipos y de los recursos informáticos de COTRIMAB.




▪ C.S.E: Centros de Servicios Especializados. Empresas que por medio de certificaciones y estudios técnicos específicos, cuentan conlos requisitos necesarios para llevar a cabo servicios especializados con respecto a las indicaciones de los fabricantes.




▪ Mantenimiento Lógico: Se realizan todas las actualizaciones de programas, antispy, Sistema Operativo, y programas utilitarios (lectores PDF, compresores, reproductores de audio, exploradores, entre otros), y limpieza de virus tanto de Internet como del sistemaoperativo.




5. REFERENCIAS




▪ NTC ISO 9001:2000 Sistema de Gestión de Calidad. Requisitos.




▪ NTC ISO 9000:2000 Sistema de Gestión de Calidad. Vocabulario.




6. ACCIONES Y MÉTODOS


1 Contenido general del procedimiento

Se programan los trabajos de mantenimiento de acuerdo al programa de mantenimiento establecido por el Asistente de Sistemas a...