Mantenimiento

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  • Publicado : 14 de febrero de 2012
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Objetivo:
Tener el equipo de cómputo en un estado óptimo y funcional para así poder tener las herramientas necesarias y dar un servicio de calidad a nuestros clientes. Estemantenimiento general se recomienda hacer dos veces al año.

Planeación:
El mantenimiento se llevara a cabo durante un periodo aproximado de 12 semanas. Cada semana se realizaran 3mantenimientos preventivos. Se maneja este espacio para dejar un respaldo de tiempo, ya que si algún equipo requiere alguna reparación correctiva, tengamos el espacio suficiente yasí evitar saturarnos y poder entregar el equipo a tiempo. Se estima un periodo máximo de entrega de 12 horas. En la hoja siguiente está el programa detallado.

Desarrollo:
Unosdías antes de dar el servicio, el usuario(s) será(n) informado(s) que no podrán contar con su equipo. Unos dos días antes, el equipo ya se abra revisado de DD y RAM son algúnsoftware. El equipo se recogerá a las 9:30 hrs. y se efectuara el mantenimiento de la siguiente manera:
* Mantenimiento correctivo (sompleteada, pasta térmica, ventiladores, liquidoantiestático)
* Revisión de hardware (visual y software)
* Revisión de software (toolbars, antivirus, desinstalación de programas, ccleaner)
* Tiempo aproximado de 3horas
Si dentro del preventivo se detecta alguna falla que amerite la reconfiguración, el equipo se reconfiguraría por la tarde, para que a más tardar se entregue al siguiente día.Insumos:
Se requiere el siguiente material:
* Desarmador plano
* Desarmador cruz
* Franelas
* Brocha
* Pasta térmica
* Liquido antiestático
*Cinchos
* Pinzas de corte
* Disco duro (respaldos)

Conclusión:
Al término del proyecto los equipos tendrán un mejor desempeño, además que se alargara su tiempo de vida.
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