Manual de bienvenida
Introducción
Justificación del Manual
Objetivos del Manual:
Generales
Específicos
Ventajas o Beneficios del Manual
Ámbito de Aplicación
Quienes Somos
Misión
Visión
Valores de la Empresa
Como estamos organizados
Organigrama general
Que ofrecemos a nuestros empleados
Que esperamos de nuestros empleados
Bienvenida
Consideraciones finalesHoja de responsabilidad
Terminología Técnica
Introducción:
Los manuales administrativos son documentos que sirven como medios de comunicación y coordinación para registrar y transmitir en forma ordenada y sistemática tanto la información de una organización, como las instrucciones y lineamientos necesarios para que desempeñe mejor sus tareas.
Un manual de bienvenida es un documento quese entrega cada vez que se incorpora un nuevo empleado en la empresa, en él se incluyen todas las cosas que el nuevo colaborador debe saber respecto al conjunto de la empresa y a sus funciones tales como la historia de la organización, el como surgió, para que el empleado tenga conocimiento de donde es procedente la empresa, así como también las políticas de la compañía, normas, prestaciones yotros temas relacionados.
VENTAJAS O BENEFICIOS DE LOS MANUALES DE INDUCCIÓN
Ventajas:
1. Logra y mantiene un sólido plan de organización.
2. Asegura que todos los interesados tengan una adecuada comprensión del plan
General.
3. Facilita el estudio de los problemas de organización.
4. Sistematiza la iniciación, aprobación y publicación de las modificaciones necesarias en laorganización.
5. Sirve como una guía eficaz para la preparación, clasificación y compensación del
Personal.
6. Determina la responsabilidad de cada puesto y su relación con los demás de la
Organización.
7. Evita conflictos jurisdiccionales de funciones.
8. Pone en claro las fuentes de aprobación y el grado de autoridad de los diversos
Niveles.
9. La información sobre funciones y puestos sueleservir como base para la evaluación de puestos y como medio de comprobación del progreso de cada quien.
10. Sirve como una guía en el adiestramiento de novatos.
11. Es una fuente permanente de información sobre el trabajo a ejecutar.
12. Conoce mejor la organización y como esta formada.
13. Son instrumentos útiles en la capacitación del personal.
14. Incrementan la coordinación en larealización del trabajo.
Desventajas:
1. Muchas compañías consideran que son demasiado pequeñas para necesitar
un manual que describa asuntos que son conocidos por todos sus integrantes.
2. Algunas consideran que es demasiado caro, limitativo y laborioso preparar un manual y conservarlo al día.
3. Existe el temor de que pueda conducir a una estricta reglamentación y rigidez.
4. Sudeficiente elaboración provoca serios inconvenientes en el desarrollo de las
operaciones.
5. El costo de producción y actualización puede ser alto.
6. Si no se actualiza periódicamente, pierde efectividad.
7. Incluye solo aspectos formales de la organización, dejando de lado los informales, cuya vigencia e importancia es notorio para la misma.
8. Muy sintética carece de utilidad: muydetallada los convierte en complicados
Ámbito de Aplicación:
Antes de iniciar con la elaboración de un manual de organización, se debe determinar el ámbito de aplicación del manual (general, para toda la organización especifico para un área determinada), situación que se establece mediante un diagnóstico situacional, en el se tratará de precisar.
En este caso por ser un manual de Bienvenida suámbito de aplicación será a los nuevos colaboradores, adicional puede ser aplicado también en:
• - El grado de organización existente ( si ha existido algún manual de organización anteriormente).
• - El número de puestos y niveles jerárquicos.
• - Objetivos generales y específicos.
• - Funciones y responsabilidades.
• - Perfil laboral sugerido, etcétera....
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