Manual De Bienvenida

¿Qué es un manual?

Un folleto, libro, carpeta, etc., en los que de una manera fácil de manejar (manuable) se concentran en forma sistemática, una serie de elementos administrativos para un fin concreto: orientar y uniformar la conducta que se presenta entre cada grupo humano en la empresa.

Otros conceptos:

El manual presenta sistemas y técnicas especificas. Señala el procedimiento aseguir para el trabajo de todo el personal de oficina o de cualquier otro grupo de trabajo que desempeña responsabilidades específicas. Un procedimiento por escrito significa establecer debidamente un método escardar ara ejecutar algún trabajo.

Objetivos

• Instruir al persona, acerca de aspectos tales como: objetivos, funciones, relaciones, políticas, procedimientos, normas, etc.

•Proporcionar información básica para la planeación e implementación de reformas administrativas.

• Permite conocer el funcionamiento interno por lo que respecta a descripción de tareas, ubicación, requerimientos y a los puestos responsables de su ejecución.
 

• Auxilian en la inducción del puesto y al adiestramiento y capacitación del personal ya que describen en forma detallada lasactividades de cada puesto. 

• Determina en forma mas sencilla las responsabilidades por fallas o errores. 

• Facilita las labores de auditoria, evaluación del control interno y su evaluación. 
• Aumenta la eficiencia de los empleados, indicándoles lo que deben hacer y como deben hacerlo. 
• Construye una base para el análisis posterior del trabajo y el mejoramiento de lossistemas, procedimientos y métodos.

¿Qué es un manual de bienvenida?

Los manuales administrativos son documentos que sirven como medios de comunicación y coordinación que permiten registrar y trasmitir en forma ordenada y sistemática la información de una organización.

Es un registro escrito de información e instrucciones que conciernen al empleado y pueden ser utilizados para orientarlos esfuerzos de un empleado en una empresa.

Clasificación de los Manuales administrativos.

Entre los elementos más eficaces para la toma de decisiones en la administración, destacan el relativo a los manuales administrativos, ya que facilitan el aprendizaje de la organización, por una parte, y por la otra, proporcionan la orientación precisa que requiere la acción humana en las unidadesadministrativas, fundamentalmente a nivel operativo o de ejecución, pues son una fuente de información en las cuales se trata de mejorar y orientar los esfuerzos de un empleado.

Existen diversas clasificaciones de los manuales, a los que se designa los nombres diversos, pero que pueden resumirse de la siguiente manera:

• POR SU CONTENIDO
Se refiere al contenido del manual para cubrir unavariedad de materias

• POR SU FUNCION ESPECÍFICA
Esta clasificación se refiere a una función operacional específica a tratar

• GENERAL
Se refiere a todo el organismo en su conjunto

• ESPECIFICO
Se refiere a una parte de una área específica (personal).

TEMAS PARA EL MANUAL DE BIENENIDA

1. BIENVENIDA (CARTA FIRMADA POR EL DIRECTOR GERENTE).No viene

2. NUESTRA HISTORIA.

Se presenta por años los más importantes

3. NUESTROS PRODUCTOS.

Los presentan como servicios desglosando lo que hace la empresa.

4. CÓDIGO DE CONDUCTA DE LOS INTEGRANTES DE LA EMPRESA (CON UNA BREVE INTRODUCCIÓN)

Se encuentra con el nombre de Estimado Colaborador junto con la Bienvenida

5. CARTA DEORGANIZACIÓN: GENERAL Y POR DEPARTAMENTOS

Si, muestra la Administración Publica Federal, de ahí se desprenden la administración Pública Centralizada que se subdivide en tres y la Admistraciòn Publica Paraestatal que se subdivide en cinco. Además de mostrarse un organigrama general del cual se desprende la Dirección General.

6. MAPA DE SUCURSALES, DEPÓSITOS, FABRICAS ETC.

No se...