Manual de Bienvenida
Páginas: 10 (2265 palabras)
Publicado: 19 de mayo de 2014
ESTIMADO COLABORADOR:
Quienes integramos esta empresa, te damos la
más cordial bienvenida. Ahora que formas parte
de este equipo de trabajo,
GRUPO DE LA ROSA te da la oportunidad de que
impulses aquí tú desarrollo y de crear una vida
llena de realizaciones, mediante un trabajo
productivo y estimulante; por lo que te invitamos
a participar comprometidamente para alcanzar
con éxitolos objetivos planteados.
GRUPO DE LA ROSA nace como un negocio
familiar en el año
1965 Año Inicio por el Sr. Fernando de la
Rosa Ramírez.
Padre de nuestro actual director Sr, Raúl de la
Rosa
Se fundo como primera empresa
AUTOMOTRIZ DE LA ROSA S.A
EL 24 de Mayo de 1982 se constituye la
empresa “ADELAR S.A
Se dedica a la compra-venta derefacciones
para autos y camiones.
Dada a la afectación económica de Adelar ,
la empresa decidió abrir otra empresa para
no generar del despido de los trabajadores
naciendo de esta manera AUTOMOTRIZ
EGARAMA S.A DE C.V
GENERAL: Consolidar a “GRUPO DE LA ROSA”
en los primeros lugares en el mercado
nacional de autopartes automotrices, a través
de políticas comerciales que permitan a losclientes a obtener márgenes de rentabilidad
adecuados y de estas forma nos identifiquen
como una oportunidad real, efectiva y ética
para hacer negocios
1.- Brindar a los clientes una atención y servicio de excelencia implementando una filosofía de
serbio al cliente que sirva de base para el desarrollo de los sistemas, políticas y procedimientos
de todaslas áreas de la compañía.
2.- Desarrollar estrategias de comercialización creativas e innovadoras basadas en un
profundo conocimiento de los clientes y sus necesidades y orientadas a la satisfacción de la
misma.
3.- Desarrollar estrategias financieras que permiten ofrecer a los clientes alternativas atractivas
de negocio y que a su vez representen márgenes de negocio y de utilidadconvenientes para
nuestra empresa.
4.- Desarrollando un eficaz sistema logístico de entrega de producto que permita poner la
mercancía en la plaza del cliente en determinado lapso, una vez recibido el pedido en nuestras
oficinas.
5.- Ofrecer a los socios y empleados de la empresa un paquete de sueldos y prestaciones
atractivas orientando a elevar el nivel de vida de ellos y de sus familias, de acuerdoa las
posibilidades de le empresa, siempre y cuando no permita poner en riesgo la orientación del
negocio.
6.- Promover el desarrollo de la capacidad de auto realización de los empleados, a través de la
capacitación y el enriquecimiento de los puestos de trabajo y de brindar la posibilidad de
desarrollo profesional dentro de la empresa a aquellos empleados que hayan mostrado aptitud,actitud y lealtad para con la empresa.
7.- Desarrollar estrategias fiscales que permitan dentro de la ley el menor pago de impuestos y
el mayor provecho de las oportunidades de deducción de impuestos que ofrezca la legislación
fiscal vigente.
Ser una empresa altamente competitiva con
presencia a nivel nacional, ofreciéndole a
nuestros clientes excelente calidad de
servicio.
Conservar y desarrollar clientes
“AAA”inovando nuestro portafolio con
productos automotrices lideres en el mercado
Hacia
Hacia
Hacia
Hacia
Hacia
los clientes
los productos y materiales
el personal
la comercialización de la tecnología
la relación con proveedores.
Dirección general
Dirección de
comercialización
Gerente de
crédito y
cobranza
Gerente deCompras
Contador
General
Jefe de
Sistemas
Jefe de
Costos
Jefe de
Recursos
Humanos
Jefe de
operaciones
Dirección General: Es el responsable de la administración general de la empresa. Dirige a
la empresa hacia el cumplimiento de los objetivos financieros, materiales, tecnológicos,
humanos y de servicio, definidos por la organización....
Quienes integramos esta empresa, te damos la
más cordial bienvenida. Ahora que formas parte
de este equipo de trabajo,
GRUPO DE LA ROSA te da la oportunidad de que
impulses aquí tú desarrollo y de crear una vida
llena de realizaciones, mediante un trabajo
productivo y estimulante; por lo que te invitamos
a participar comprometidamente para alcanzar
con éxitolos objetivos planteados.
GRUPO DE LA ROSA nace como un negocio
familiar en el año
1965 Año Inicio por el Sr. Fernando de la
Rosa Ramírez.
Padre de nuestro actual director Sr, Raúl de la
Rosa
Se fundo como primera empresa
AUTOMOTRIZ DE LA ROSA S.A
EL 24 de Mayo de 1982 se constituye la
empresa “ADELAR S.A
Se dedica a la compra-venta derefacciones
para autos y camiones.
Dada a la afectación económica de Adelar ,
la empresa decidió abrir otra empresa para
no generar del despido de los trabajadores
naciendo de esta manera AUTOMOTRIZ
EGARAMA S.A DE C.V
GENERAL: Consolidar a “GRUPO DE LA ROSA”
en los primeros lugares en el mercado
nacional de autopartes automotrices, a través
de políticas comerciales que permitan a losclientes a obtener márgenes de rentabilidad
adecuados y de estas forma nos identifiquen
como una oportunidad real, efectiva y ética
para hacer negocios
1.- Brindar a los clientes una atención y servicio de excelencia implementando una filosofía de
serbio al cliente que sirva de base para el desarrollo de los sistemas, políticas y procedimientos
de todaslas áreas de la compañía.
2.- Desarrollar estrategias de comercialización creativas e innovadoras basadas en un
profundo conocimiento de los clientes y sus necesidades y orientadas a la satisfacción de la
misma.
3.- Desarrollar estrategias financieras que permiten ofrecer a los clientes alternativas atractivas
de negocio y que a su vez representen márgenes de negocio y de utilidadconvenientes para
nuestra empresa.
4.- Desarrollando un eficaz sistema logístico de entrega de producto que permita poner la
mercancía en la plaza del cliente en determinado lapso, una vez recibido el pedido en nuestras
oficinas.
5.- Ofrecer a los socios y empleados de la empresa un paquete de sueldos y prestaciones
atractivas orientando a elevar el nivel de vida de ellos y de sus familias, de acuerdoa las
posibilidades de le empresa, siempre y cuando no permita poner en riesgo la orientación del
negocio.
6.- Promover el desarrollo de la capacidad de auto realización de los empleados, a través de la
capacitación y el enriquecimiento de los puestos de trabajo y de brindar la posibilidad de
desarrollo profesional dentro de la empresa a aquellos empleados que hayan mostrado aptitud,actitud y lealtad para con la empresa.
7.- Desarrollar estrategias fiscales que permitan dentro de la ley el menor pago de impuestos y
el mayor provecho de las oportunidades de deducción de impuestos que ofrezca la legislación
fiscal vigente.
Ser una empresa altamente competitiva con
presencia a nivel nacional, ofreciéndole a
nuestros clientes excelente calidad de
servicio.
Conservar y desarrollar clientes
“AAA”inovando nuestro portafolio con
productos automotrices lideres en el mercado
Hacia
Hacia
Hacia
Hacia
Hacia
los clientes
los productos y materiales
el personal
la comercialización de la tecnología
la relación con proveedores.
Dirección general
Dirección de
comercialización
Gerente de
crédito y
cobranza
Gerente deCompras
Contador
General
Jefe de
Sistemas
Jefe de
Costos
Jefe de
Recursos
Humanos
Jefe de
operaciones
Dirección General: Es el responsable de la administración general de la empresa. Dirige a
la empresa hacia el cumplimiento de los objetivos financieros, materiales, tecnológicos,
humanos y de servicio, definidos por la organización....
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