Manual De Capacitacion

Páginas: 7 (1632 palabras) Publicado: 3 de noviembre de 2012
MANUAL DE CAPACITACIÓN







En el presente manual, se dan a conocer los temas que se llevaran a cabo a lo largo del proceso de capacitación para emprendedores que se encuentran en la etapa de incubación, con la finalidad de busca modificar, mejorar y ampliar los conocimientos, habilidades y actitudes de los empleados y de los dueños de cada empresa, como consecuencia de su naturalproceso de cambio, crecimiento y adaptación a nuevas circunstancias internas y externas.
La capacitación mejora los niveles de desempeño y es considerada como un factor de competitividad en el mercado actual, consiste en proporcionar a los empleados, nuevos o actuales, las habilidades necesarias para desempeñar su trabajo.
Como primer paso se procederá a hacer una breve exposición sobre loselementos que se deben tomar en cuenta para tener éxito en los negocios.
NEGOCIOS EXITOSOS 1: MISIÓN CLARA
El primer punto, y para mi perspectiva el más importante de los negocios exitosos es tener una misión clara. Esto es, cuál es la razón de ser de la empresa. ¿Por qué vas a empezar un negocio? Si la razón es el dinero, entonces no estas claro en lo que quieres.
Un ejemplo muy claro es la empresaBimbo. La misión de Bimbo no es hacer dinero, sino lo siguiente:
Elaborar y comercializar productos alimenticios, desarrollando el valor de nuestras marcas. Comprometiéndonos a ser una empresa:
Altamente productiva y plenamente humana.
Innovadora, competitiva y fuertemente orientada a la satisfacción de nuestros clientes y consumidores.
Líder internacional en la industria de la panificación,con visión a largo plazo.
Esto parece mucho discurso, sin embargo saben exactamente qué es lo que están haciendo, y por ello pueden tomar las decisiones adecuadas para encaminarse al éxito.
NEGOCIOS EXITOSOS 2: MARCA
El segundo punto de los negocios exitosos es tener una marca establecida. Esto significa, crear un logotipo, nombre comercial, identificación de colores e imagen del negocio, que seaabsolutamente fácil de identificar por los clientes.
Por ejemplo, si le digo McDonald’s… lo primero que se le viene a la mente seguro es la M mayúscula de su logo, y el color amarillo y rojo.
Eso es una marca establecida, que es el fundamento del negocio exitoso. Si no tiene ninguna marca, es decir ni un logo, nombre o colores definidos, esto es de lo primero que tiene que trabajar.
NEGOCIOSEXITOSOS 3: POSICIONAMIENTO
El posicionamiento significa que su cliente lo reconoce fácilmente en su mente. Es decir, que si piensa en un producto, piensa en su marca.
Esto parece ser fácil, pero hay empresas cuyo negocio es el posicionamiento. Por ejemplo, Coca Cola es un excelente caso de negocios exitosos por un fuerte posicionamiento de marca.
Coca Cola gasta $2.5 billones de dólares anualesen publicidad. A pesar de que podemos encontrar este refresco prácticamente en cada esquina de la calle, ellos saben que el gasto que hacen, es para que cuando usted piense en refresco = coca cola.
No necesita gastar todo este dinero para un buen negocio, simplemente necesita adecuar sus estrategias para empezar a trabajar en su posicionamiento. Le recomiendo este artículo de como incrementarlas ventas de un negocio.

NEGOCIOS EXITOSOS 4: VISIÓN
La visión de un negocio exitoso significa pensar en cómo se verá la empresa en 10 años o en el futuro. Esto forma parte de las claves de administrar un negocio. Obviamente que hay muchos cambios en el mundo, incluso hay pocas empresas que podemos decir que tienen más de 100 años.
Sin embargo, la visión ayuda a encaminar la toma dedecisiones, y esto es el factor que decidirá entre un mal negocio y un negocio exitoso.
Por ejemplo, una de estas empresas de 100 años es Ford. Y su visión es:
Convertirnos en la compañía principal del mundo de productos y servicios para el automóvil.
Ha habido momentos en la historia en que lo han alcanzado, y otros donde han caído, sin embargo, este deseo de ser el no. 1 los motiva a seguir adelante....
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