manual de funciones

Páginas: 12 (2762 palabras) Publicado: 27 de febrero de 2014
1. GERENTE: es el encargado de la planeación, dirección, control y evaluación de las actividades y estrategias para el desarrollo efectivo de la organización, es el ordenador del gasto y el responsable ante la junta directiva de ejecutar las decisiones que esta propongan para la empresa
a. Tareas diarias
Supervisar el funcionamiento de la empresa.
Supervisar la prestación de los serviciosSupervisar los recaudos diarios y las consignaciones
Firmar los cheques para pago a proveedores y terceros
Supervisa el mantenimiento de la empresa en la parte física
Dialogar con cada una de las personas o funcionarios
Mantener las buenas relaciones con todos los funcionarios

b. Tareas semanales
Supervisar las afiliaciones de pólizas
Comunicación con las empresas socias
Consultar porInternet información para la empresa
Mantener comunicación con la asesoría jurídica

c. Tareas quincenales
Supervisar las compras que realiza la empresa
Supervisar la cartera de la empresa
Hacer cumplir el pago de nomina,

d. Tareas mensuales
Mantener contacto con las empresas afiliadas
Hacer cumplir el pago de proveedores y parafiscales

e. RESPONSABILIDADES
SUPERVISIÓN: el manejogeneral de todas las actividades que se realizan en la empresa
EQUIPOS: computador
CONTACTOS: con los usuarios, los proveedores, todo el personal de la empresa, bancos, empresas afiliadas, empresas socias, socios, junta directiva,
DINERO: todo el dinero que ingresa y egresa a la empresa por cualquier concepto
INFORMACIÓN: todas las operaciones de la empresa


2. TESORERO(A): es la personaencargada de la administración de los dinero de la empresa, realización de pedidos y pagos: nomina, proveedores y terceros
a. Tareas diarias
Atención al público
Manejo de cartera
Inventario de cofres y otros productos de la empresa
Revisión de facturas y cuentas de cobro

b. Tareas semanales
Revisión de comisiones
Envío de contratos a la Red Nacional Los Olivos
Estar pendiente de lospedidos de la empresa (compras)
Hacer el pago a los proveedores

c. Tareas quincenales
Pago de nómina
supervisar el personal a cargo

d. Tareas mensuales
Elaboración y presentación del informe mensual de cartera

e. RESPONSABILIDADES
SUPERVISIÓN: área de servicios; mensajero cobrador y auxiliar de caja
EQUIPOS: los cofres y los pedidos de la empresa
CONTACTOS: con los usuarios y con elpersonal de la empresa
DINERO: todo el dinero de la empresa
INFORMACIÓN: Por el manejo del dinero de la empresa, el pago a los proveedores; esta información es restringida y solo se puede suministrar al gerente.

f. ESFUERZO
MENTAL: alto debido a que este cargo exige la gestión de actividades Administrativas
g. RIESGOS DE TRABAJO
Estrés laboral


3. SECRETARIA DE GERNCIA: encargada delapoyo logístico a las actividades de la administración
a. Tareas diarias
Elaboración de cheques
Elaboración de correspondencia
Elaboración de certificaciones de servicios prestados por planes de afiliación y los cuales son solicitados por los usuarios.
Prestación del servicio de fotocopia.
Recibir correspondencia, tomar mensajes, distribuir la correspondencia en las áreas que pertenecen.Recepción de fax
Llevar el registro de las facturas que entran a la empresa
Llevar el registro de asistencia al trabajo por medio del libro de asistencia
Llevar la agenda, concretar las citas del gerente
Atender a los usuarios, brindar información
Manejar caja menor

b. Tareas semanales
Reportar al departamento de contabilidad las facturas con el visto bueno del gerente para su contabilizaciónArchivar documentos como correspondencia, egresos, facturas, etc.
Entregar a caja valor de las certificaciones y las fotocopias.
Solicitar el reembolso para caja menor

c. Tareas mensuales
Digitar las actas de la junta directiva
Preparar informes, sacar copias organizar paquetes y enviar convocatorias de la junta directiva

d. RESPONSABILIDADES
SUPERVISIÓN:
EQUIPOS: computador,...
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