Manual De Induccion

Páginas: 10 (2368 palabras) Publicado: 26 de abril de 2012
INTEGRADORA
PRESENTAN:
T.S.U. Fernando Sosa Álvarez
T.S.U. Antonio Aguilar Castillo
T.S.U. Gerardo Rodríguez Medrano
T.S.U. Fidencio Adrian Moctezuma Álvarez

INTEGRADORA
CURSO DE INDUCCIÓN

INDICE

BIENVENIDA
SATISFACCION TOTAL AL CLIENTE
OBJETIVOS Y FILOSOFÍA
Misión
Visión
Valores
ANTECEDENTES
ORGANIGRAMA
POLITICAS DE CALIDAD
PRODUCTO
NORMAS
REGLAS
CONCLUSIONBIENVENIDO A CARNICERÍA LA FE

Bienvenido al equipo de carnicería “La Fe”, antes que nada te damos la bienvenida a nuestro equipo y esperamos que puedas tener una grata experiencia con nosotros y que tu estancia sea larga ya que ahora eres parte esencial de nosotros.
Este manual ha sido diseñado y elaborado para ti, que has decidido colaborar con nosotros en esta tu empresa, esperando quelo encuentres ameno en cuanto a información se refiere, aprovechándolo para que logres un mejor desempeño de tus funciones.
Luego de revisar este manual conocerás muchas de las razones de nuestro éxito, sin embargo, no hay nada tan importante como la dedicación y el esfuerzo de nuestros empleados, tomando en cuenta que la competencia puede copiar muchos de los secretos que prevalecen en nuestraorganización , pero no podrán imitar nuestro vigor , entusiasmo y buena comunicación existente entre nosotros.

Bienvenido

SATISFACCION TOTAL AL CLIENTE

Satisfacer los requisitos de nuestros clientes actuales y futuros a través del desarrollo de nuestra gente y la mejora continua de nuestros productos y procesos, lo que permitirá convertirnos en una empresa líder en distribución de carnede cerdo y sus derivados y lograr un mañana promisorio para todos los que participamos en carnicería la FE..

OBJETIVOS Y FILOSOFÍA

MISIÓN

Somos líderes reconocidos en producción y comercialización de productos cárnicos seguros y nutritivos en Izúcar de Matamoros y somos el mejor proveedor de la región, basándonos en el servicio de nuestro personal y la higiene de todos nuestros equipos einstalaciones, mejorando las condiciones sociales y económicas de nuestros trabajadores, clientes, consumidores, proveedores y la comunidad en donde operamos, conjuntando esto con los precios más bajos de la zona en mayoreo y menudeo.

VISIÓN

Ser la plataforma de innovación, especialización y crecimiento cualitativo en el ramo, con infraestructura, operación, programas de capacitación ydesarrollo acordes al crecimiento de la organización, con solidez financiera, en un ambiente laboral que atraiga y desarrolle a los mejores colaboradores, clientes y proveedores, conjuntando todo ello con tecnología de punta que nos permita estar siempre a la vanguardia y por lo tanto en crecimiento, lo que garantizara la calidad total en todos nuestros rubros de competencia, logrando una gananciamutua.

VALORES

CALIDAD: En todos los ámbitos de cada uno de los proyectos que realizamos.
JUSTICIA: Hacia nuestro personal, tanto en el trato como en la asignación de actividades a realizar, dependiendo éstas de la capacidad de cada uno de ellos.
INNOVACIÓN: Continua de nuestras estrategias y de nuestros métodos de trabajo.
PUNTUALIDAD: En la entrega de los trabajos solicitados por nuestrosclientes.
COHERENCIA: Entre lo que nos comprometemos con nuestro cliente y lo que efectuamos como trabajo.
COMUNICACIÓN: Constante y efectiva, entre todos los miembros que formamos parte de la empresa, así como con nuestros proveedores y clientes.
CONFIANZA: En que realizaremos nuestras labores de la mejor manera, con la finalidad de satisfacer a cada uno de nuestros clientes.
COMPROMISO: Connuestro clientes, al brindarles un servicios de calidad; con la sociedad, al brindar estabilidad a las familias de nuestro personal, y con el medio ambiente, al respetar y cumplir todas las normas establecidas para el cuidado de éste.
TRABAJO EN EQUIPO: Valorar el trabajo de cada colaborador, asumiendo cada quien sus responsabilidades. Fomentar la libertad de expresión y toma de decisiones,...
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