Manual de Inducción

Manual de Inducción
Es la integración entre un sistema social y los nuevos miembros que ingresan a él y constituye el conjunto de procesos mediante los cuales aprenden el sistema de valores, las normas, y los patrones de comportamiento requeridos por la empresa en la que ingresan. Asimismo el nuevo empleado debe aprender los objetivos básicos de la organización, los medios elegidos para lograrlos objetivos, las responsabilidades inherentes al cargo que desempeñará en la empresa; los patrones de comportamiento requeridos para el desempeño eficaz de la función y el conjunto de reglas o principios que mantienen la identidad e integridad de la empresa.
En este sentido podemos definir, es un tipo de adiestramiento para que se adecua al individuo al puesto, al jefe, al grupo y a laorganización en general, mediante información sobre la propia organización, sus políticas, reglamentos y beneficios que adquieren como trabajador”.
El Manual de Inducción tiene como finalidad que cada nuevo integrante de una empresa, conozca aspectos importantes de la misma tales como su misión, su visión, sus funciones, los servicios que se ofrecen y las políticas de personal que le afectarán etc.,información que le servirá como base fundamental para que de esa forma, se integre rápida y adecuadamente en la organización y con el personal que la conforma, y así de inicio al desarrollo de sus actividades
Consta de tres partes principales:
a. Información Introductoria proporcionada en funciones individuales o de grupo, a través de una persona de la gerencia de personal.

b. Informaciónproporcionada por el Supervisor.

c. Entrevista de ajuste varias semanas después de que el trabajador haya estado en el puesto.
En el mismo orden de ideas, es propicio destacar el propósito de la inducción, la cual se presenta por la disminución del desconocimiento que tiene el personal de nuevo ingreso de la Organización, por medio de un programa, cuyos aspectos sobresalientes se exponen en instructivos ymanuales. El nuevo trabajador va a encontrarse de pronto inmerso en un medio con normas, políticas, procedimientos y costumbres extraños para él;  la finalidad de la inducción es establecer un sistema técnico que permita una información general y especifica de la institución y del puesto a ocupar.

Aspectos que debe contener un manual de inducción:

Bienvenida.

Misión y visión.

Organigrama (s).Descripción del logotipo.

Breve historia de la empresa.

Productos que fabrica, distribuye o comercializa: se debe señalar la variedad de productos que se elaboran o venden, principales clientes o distribuidores.

Instalaciones, estructura física: ubicación física de la oficina principal y/o sucursales y planta, con número de teléfono, fax, correo electrónico, página web, etc... Puede incluirseun plano de distribución.

Planes y beneficios: este apartado debe contener información acerca de planes como capacitación, evaluación del personal y de los beneficios socioeconómicos más importantes como vacaciones, vales de despensa, reparto de utilidades, caja de ahorro, atención médica, forma de pago, tipos de deducciones, etc.

Condiciones de trabajo: en esta sección se indica el horario,registro de asistencia, descansos, equipos de seguridad, riesgos de trabajo y cualquier otra información considerada de importancia para el nuevo trabajador. Causas de suspensión y terminación de las relaciones laborales.
Etapas de la Inducción
a. Primera Etapa: Se proporciona información general acerca de la organización. El departamento de Recursos Humanos suele presentar temas que se relacionan conlos empleados, como una visión panorámica de la empresa, hacen un repaso de las políticas, procedimientos y sueldos de la organización. Se presenta una lista donde se verifican si se le ha proporcionado toda la información sobre el trabajo al empleado.
b. Segunda Etapa: En esta etapa el responsable es el supervisor inmediato del empleado. En algunos casos, el supervisor puede delegar esta tarea...