Manual De Politicas De Uso De Hardware

MANUAL DE POLÍTICAS PARA EL BUEN USO DE EQUIPOS DE CÓMPUTO

OBJETIVOS
Establecer los lineamientos básicos que permitan mantener en óptimas condiciones de funcionamiento los recursos de TI (tecnología informática: equipo de computo, software, Información, entre otros) asegurando el control y seguridad de la información.

POLÍTICAS GENERALES
Todo lo no expresamente permitido estaprohibido.
Toda Información Contenida, Procesada o Generada en los equipos de cómputo es propiedad de FFAC, S.A.

HARDWARE
El equipo de cómputo será asignado de acuerdo al puesto o función laboral en su área de trabajo. Siendo el responsable de dicha asignación el Jefe de área.

Cada equipo esta preparado con el Hardware y Software básico necesario para su funcionamiento, el usuario no deberáalterar el contenido físico y/o lógico del mismo incluyendo sus periféricos.

En caso de presentar una falla física o lógica se deberá notificar al área de Informática y en el caso de ser requerido enviar el equipo para su revisión y/o reparación de acuerdo al procedimiento establecido.

En ningún caso el usuario intentará reparar el equipo ó diagnosticarlo, únicamenteinformar de la posible falla.

El usuario será el único responsable del equipo de cómputo.

En ningún caso, el usuario tendrá cerca alimentos, bebidas u otros materiales que puedan derramarse sobre el equipo.

Solo se utilizará el equipo para funciones de interés del área y de ninguna manera para asuntos personales.

El personal asignado deberá comprobar sus conocimientos o experiencia enel manejo del equipo de cómputo y periféricos básicos.

En caso de que el usuario no tenga conocimientos y/o experiencia, se notificará al área de sistemas para su correspondiente Capacitación.

La adquisición de equipo será con cargo al presupuesto de cada área, las características técnicas serán proporcionadas por el área de sistemas.

La solicitud del equipo de cómputo seráresponsabilidad del área interesada, bajo las características técnicas definidas por el área de sistemas e informando a las áreas relacionadas con la asignación de los recursos.

Toda recepción de equipo de cómputo por adquisición se realizará a través del departamento de Informática.

Por ningún motivo se deberá violar la etiqueta de control ya que cualquier daño o cambio al hardware seráresponsabilidad de la persona a quien este resguardado.

Cada equipo contiene el software de acuerdo a las necesidades del área de trabajo. No deberá ser alterado. Por ningún motivo el usuario instalará software de promoción y/o entretenimiento.

El software no puede ser utilizado por el usuario para realizar trabajos personales.
La adquisición o desarrollo de software será responsabilidad delárea de Informática.

USO DE INTERNET

El uso de Internet esta limitado por las políticas de seguridad del área de sistemas.
Los Accesos a la red (Internet) serán solo de interés laboral y no personal.

De ninguna manera se podrá acceder a paginas de entretenimiento, pornografía o fuera del contexto laboral.

El usuario no deberá bajar (ó copiar) archivos de la red sin autorización delárea de sistemas.

La comunicación estará limitada por las políticas de seguridad del área de Sistemas. Solo se enviará y recibirá información de interés laboral.

En ningún caso de recibir información en archivos adjuntos de dudosa procedencia o que no este esperando, se notificará al área de sistemas, para analizar y evitar que ingresen virus al sistema.

Al enviar información elresponsable será el usuario correspondiente. No se deberá enviar información de tipo estadístico, informativo o información relevante a ningún destino no autorizado.

Para el desarrollo o modificaciones del sistema, el usuario deberá presentar su solicitud al área de sistemas para su evaluación.

El usuario es el único responsable de desactivar o activar el acceso a su equipo. Se...