manual de precedimientos de calida 2011

AUTORIZACIÓN
LEY GENERAL DE SALUD:
ARTICULO 6:
Proporcionar servicios de salud a toda la población y mejorar la calidad de los mismos.

PLAN SECTORIAL DE SALUD:
OBJETIVO 5:
Brindar servicios de salud eficientes, con calidad, calidez y seguridad del paciente.

ESTRATEGIA 5.1:
Implantar un sistema integral y sectorial de calidad de la atención médica.

PROGRAMA SECTORIAL DE SALUD2007-2012:
Prestar servicios de salud con calidad y seguridad.
ESTRATEGIA 3:
Situar la calidad en la agenda permanente del sistema nacional de salud.

Los indicadores de calidad en enfermería por su importancia en el control de riesgos y daños innecesarios en el paciente y contribuir en la disminución de procesos infecciosos durante su estancia intrahospitalaria, por ser algunos de los másfrecuentes en la práctica diaria y su cumplimiento ser responsabilidad directa del personal de enfermería, y en algunos casos es causal de quejas o inconformidades ante instancias como la Comisión Nacional de Arbitraje Médico (CONAMED), o bien de una demanda con responsabilidad legal, se encuentra sustentado jurídicamente en la Ley Federal de Salud en el capítulo IV, artículos:

ARTÍCULO 162:Para los efectos de esta Ley, se entiende por accidente el hecho súbito que ocasione daños a la salud, y que se produzca por la concurrencia de condiciones potencialmente prevenibles.

ARTÍCULO 163
La acción en materia de prevención y control de accidentes comprende:


I. El conocimiento de las causas más usuales que generan accidentes;
II. La adopción de medidas para prevenir accidentes;III. El desarrollo de investigación para la prevención de los mismos;
IV. El fomento, dentro de los programas de educación para la salud, de la orientación a la población para la prevención de accidentes;
V. La atención de los padecimientos que se produzcan como consecuencia de ellos, y
VI. La promoción de la participación de la comunidad en la prevención de accidentes. Para la mayor eficaciade las acciones a las que se refiere este Artículo, se creará el Consejo Nacional para la Prevención de Accidentes del que formarán parte representantes de los sectores público, social y privado.
Decálogo De Los Derechos Del Paciente
Norma Oficial Mexicana, Nom-168-SSA1-1998, Del Expediente Clínico
Norma Oficial Mexicana, Nom-017-SSA2-1994, Para La Vigilancia Epidemiológica.
Norma OficialMexicana, Nom-007-SSA2-1993, Atención De La Mujer Y El Embarazo Parto Y Puerperio.

FECHA DE VIGENCIA
MARZO 2011 A MARZO 2012

AUTORIZA


DR. JUAN NEFTALY VELAZQUEZ CHAN L.E. SARA SALINAS GUEVARA DIRECTOR DEL HOSPITAL GENERAL JEFA DE ENFERMERAS DEL HOSPITAL
HUIXTLAGENERAL HUIXTLA


Revisó

DR. ANTONIO L. CEDILLO BATALLA L.E. MARIO LUIS GORDILLO PALACIOS
GESTOR DE CALIDAD GESTOR DE CALIDAD DE ENFERMERIA

Elaboró


LAE. RUBICELA MARTÍNEZ ESPINOSA
SISTEMA INDICAS

L.E. MARIO LUIS GORDILLO PALACIOS
GESTOR DE CALIDAD DE ENFERMERIA
INTRODUCCIÓN

Desde su inicio en la Cruzada Nacional por la Calidad de los Servicios deSalud (actualmente Sistema Integral de Calidad en Salud “SICALIDAD”), se determinaron tres premisas estratégicas para alcanzar la visión, cumplir los objetivos y dar factibilidad a la intervención emprendida. Esto significó que la calidad es un aspecto en el que deben participar todas las áreas de la organización, que aunque haya muchas cosas que se quieran mejorar o existen deseos de atender enuna sola ocasión todos los problemas o situaciones que están repercutiendo en la calidad de los servicios, es necesario adoptar estas premisas para avanzar en el monitoreo de la calidad de los servicios de enfermería de una manera gradual, pero sólida y consistente con las expectativas que se generaron al incorporar estos indicadores al Sistema INDICA.

Así fue como se diseñó y se ha ido...