Manual De Procedimientos De Velas

Contenido
AUTORIZACIONES 5
RESUMEN 6
INTRODUCCIÓN 7
JUSTIFICACION 7
ALCANSE 7
MARCO TEORICO 8
NORMAS 9
OBJETIVOS 9
SIMBOLOS USADOS EN LOS DIAGRAMAS DE FLUJO 9
Símbolo de la norma ANSI 11
Símbolos de la norma ansi para elaborar diagramas de flujo 13
MARCO LEGAL 14
Reglamento empresarial 14
Base Legal 14
Legislación 14
Reglamentos 14
OBJETIVOS GENERAL DEL MANUAL15
OBJETIVO DE CALIDAD 15
ANTECEDENTES HISTORICOS 16
MISIÓN 16
VISIÓN 16
VALORES 17
POLÍTICAS 17
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA 18
MAPA DE UBICACIÓN 18






VELAS DECORTIVA Y AROMATICAS




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MANUAL DE
CALIDAD





BASE LEGAL


Con fundamento en los artículos 4, 8 y 23 de la ley orgánica de la administración pública del estado de Jalisco, seexpide el presente manual de calidad de la coordinación de ARTELUZ, para establecer una guía actualizada y aprobada en el desempeño de los servidores públicos que integren su estructura administrativa.

Derivado de la actualización del manual, este tendrá vigencia a partir de la fecha de su publicación, y deja sin efecto los expedidos en fechas anteriores, así como todos aquellos documentos que seopongan al mismo.





Autorizo

_______________________
Lic. Ernesto preciado barba
Director general











Reviso

_______________________________
Mirna Sofía cortes herrera
Directora desarrollo administrativoSecretaria de administración




RESUMEN




PDP0001 PROCEDIMIENTO DE PRODUCCIÓN

PDRH0001 PROCEDIMIENTO DE RECURSOS HUMANOS

PDV0001 PROCEDIMIENTO DE VENTAS

PDV0001 PROCEDIMIENTO DE COMPRAS

PDM0001 PROCEDIMIENTO DE MERCADOTECNIA





















INTRODUCCIÓN


Con la finalidad de mejorar la calidad de la operación de nuestros productos,disminuir los errores y hacer que nuestra empresa crezca a niveles superiores a los ya obtenidos, se tomo la decisión de capacitar a todas las aéreas y departamentos de la organización para así tener una mejoría en nuestros productos y en el trabajo en equipo, y tener día con día una mejora continua.



















JUSTIFICACIÓN


Este manual ayudara a laorganización para tener una disminución en los errores tanto de producción como administrativos, siendo este una guía de procesos a seguir de acuerdo a los estándares del mismo, detallados con calidad para en a futuro sirva para que tu empresa u organización se supere y en dado caso te ayuda a que te puedas certificar sin tener problemas a la hora de la auditoria.ALCANCE


El sistema de gestión de calidad implantado en la dirección general de la administración considera a todo su personal e involucra, a que realicen su capacitación de acuerdo a sus puestos y departamentos para realizar más precisas todas sus labores y seguir los estándares establecidos por la organización.




















MARCOTEORICO

• ¿QUE ES UNA MANUAL?
Un manual es una herramienta de trabajo, que en este caso servirá para dar apoyo a los integrantes de la organización y proponer mejoras para la misma, así como ayudar al crecimiento y visiones a futuro que no tenga contempladas la empresa y los trabajadores (Martínez, 2009).

• ¿PARA QUE SIRVE?
Este manual nos ayudara a saber donde se presentan los problemasmás comunes de la empresa, y cómo hacer para ya no tenerlos o mejorar nuestro estilo de trabajo.

• ¿DONDE SE USA?
Lo más común es en el área administrativa una persona de esa área se encarga de leerlo y ella misma explica a sus subordinados, como darle seguimiento a este y seguir las instrucciones al pie de la letra(Martínez, 2009)..

• ¿QUIEN LO USA?
En especial no se tiene determinada a...