Manual de procedimientos

INTRODUCCIÓN
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
El colegio hidalgo de Michoacán A.C. actualmente acreditado, está sumamente consolidado como una institución que brinda una educación en valores que toma en cuenta las diferentes dimensiones de la persona, que tiene como misión formar jóvenes altamente capacitados y verdaderos líderes cristianos que contribuyan al bien común y a la transformaciónsocial. Para cumplir con estos objetivos y brindar un servicio con calidad se debe tener un nivel adecuado de recursos humanos.
Por la importancia de la educación, el constante crecimiento de sus instituciones y los nuevos retos que el mundo plantea hoy, es importante que se siga meticulosamente la inspiración pedagógica de José Antonio Plancarte y Labastida (fundador). Esta se puede encontrar en unode sus seis documentos congregacionales.
Independientemente de estos documentos congregacionales que rigen el contexto educativo de los colegios, en el colegio hidalgo de Michoacán actualmente no se cuenta con un departamento de recursos humanos y no tiene un manual que establezca definidamente un proceso sobre el reclutamiento y selección de su personal.Los puestos que existen para el personalson: personal docente para el nivel de preescolar, primaria, secundaria y bachillerato, de cada nivel existe coordinador académico, maestros de grupo para preescolar Y primaria, maestros por asignatura para secundaria y bachillerato, personal administrativo, secretarias administrativas, coordinadores para los departamentos de inglés, informática y psicopedagógico y personal de apoyo ymantenimiento.
Generalmente las contrataciones se realizan al comienzo de cada ciclo escolar cubriendo las vacantes que existan en ese momento. Si por algún motivo se llega a presentar alguna vacante en el transcurso del año escolar esta es cubierta inmediatamente realizando la contratación de personal.
Dependiendo del puesto y del área al que pertenezca se realizan las entrevistas para la contratación. Porejemplo. Si la vacante es para un maestro de inglés, el candidato primero debe acudir a una entrevista con el coordinador del departamento de inglés, una vez que el coordinador entrevista aplica las pruebas correspondientes y que comprueba que el candidato tenga los conocimientos y habilidades necesarias para el puesto, el candidato pasa a entrevistarse con la directora del nivel escolar al quepertenece el puesto y una vez que ésta aprueba al candidato se realizará una entrevista final por parte de la directora general del colegio.
Para cada tipo de puesto el proceso varia en cuantas y con quienes se tendrán las entrevistas, pero para todas las vacantes q se necesiten cubrir la decisión final sobre la contratación es tomada por la directora general. Uno de los principales problemas queexisten al momento de llevar a cabo este proceso está en que cuando se realizan las primeras entrevistas a los candidatos por los coordinadores no se lleva a cabo un filtro adecuado de ellos, pues deberían pasar a una segunda entrevista solo a aquellos candidatos a los que se encontró realmente idóneos para el puesto, sin embargo se les realiza la segunda entrevista aun y cuando el primerentrevistador no esté convencido del candidato; por lo que se realizan entrevistas innecesarias, perdiendo así valiosos recursos e impidiendo que los resultados del proceso sean los mejores pues podría darse una mala elección del candidato aceptado.
Además llegan a presentarse confusiones a la hora de llevar a cabo este proceso, porque al no contar con un departamento de recursos humanos, y no existir unmanual para el proceso de reclutamiento y selección, tampoco se cuenta con descripciones y perfiles de los puestos, ni políticas, observaciones o registros. La dirección general está consciente de que se necesita plasmar por escrito todo este proceso. Para ello se deberá elaborar el manual del proceso de reclutamiento y selección de personal, ahí se establecerán las normas y políticas que se...