Manual de Ventas

MANUAL DE VENTAS
Empresa: Servicios “SOFTVEN C.A”
Producto: Desarrollo de sistemas
Conocimientos: Amplios conocimientos en materia de desarrollo de aplicaciones, contamos especialistas capaces de crear sistemas a conveniencia.
-Empresa:
A través de los siguientes menús recopilaremos toda la información de nuestra empresa:
- ¿Quiénes somos?
- Localización
- Productos
-Condiciones Generales de Contratación

HISTORIA
Servicios “Softven C.A” fundada en el año 2009 por más de 5 años ha estado dando servicio a sus distinguidos clientes del país y se ha proyectado en otros países a lo largo de su historia.
En el año 2008 el Sr. Luis Rodríguez (manager delivery software) entendió la necesidad de llevar a cabo un proyecto en el cual se pudieran establecer ciertas metas enel desarrollo de software, contactando a Williams Gutiérrez (Gerente Gral.) un gran inversionista y hombre de gran talento para los negocios, quien acepto trabajar con Luis emprendiendo así el proyecto de la creación de la empresa, la cual Se consolidaría un año más tarde.
En el año 2009 el primero de febrero abre sus puertas por primera vez Softven C.A empresa registrada, ubicada en un pequeñolocal en La Urbina. La empresa sale al mercado Lanzando a la venta el adquirido C.A DSM Explorer (una herramienta de software delivery comprada a la empresa C.A CA Technologies IT Management Software and Solutions.
En el año 2011 la empresa se muda al local actual en sabana grande en el cual opera actualmente, se ha logrado un crecimiento en la empresa en los últimos años debido a la demanda desoftware en el mercado.
En la actualidad la empresa opera con 8 empleados y cuenta con una sucursal en Valencia, así como su ampliación en países como Colombia y Chile en los cuales se ha vendido el software.
En La empresa tenemos tres prioridades, dar un servicio de calidad, dar una respuesta rápida a nuestros clientes, y siempre encontrar para ellos las mejores soluciones del mercado.
Laempresa siempre se ha guiado por estas tres prioridades, y ahora a través de las nuevas Tecnologías, se ha mejorado sus servicios, encontrando los proveedores más competitivos en el mercado con más de 1000 referencias en un local de 200 m cuadrados.
El Hogar está especializado en el desarrollo de sistemas.
DATOS/UBICACIÓN/HORARIO
Dirección
Torre Lourdes. Sabana Grande, Av. Casanova,Caracas-Venezuela
Tel
0414-1411858
Fax
212-5805520
Horario comercio de lunes a viernes de 09:00h a 13:00h - 14:00h a 19:45h sábados
10:00 a 13:30h (excepto Junio, Julio, Agosto, Setiembre CERRADO)
Correo electrónico: Softven@gmail.com
+ INFORMACIÓN
El Servicio se presta al máximo nivel requerido, con seriedad y profesionalismo, garantizando así un excelente trabajo, con el único fin de lograr lasatisfacción del cliente.
-Producto.
FUNCIÓN
Crear programas, a conveniencia con el cliente elaborado bajo protocolos de seguridad de internet IPsec (Internet Protocol security), y protocolos estandarizados de host locales. Así como se toman en cuenta Elementos importantes para nuestro cliente en un Producto que le aporte la mayor seguridad y confianza posible.
CARACTERISTICAS: Los programas sedesarrollaran en diversos lenguajes de programación dependiendo del software a desarrollar y del protocolo de seguridad elegido por el cliente así como dependerá de la función que ejecutara el programa:
-Procesador de textos
- Hojas de cálculo
- Gráficos
-Preparación de impuestos
-Antivirus 

Los programas de computadoras podrían ser agrupados por tipo de computadora o unidad principalcontra computadora personal
Es difícil elaborar con claridad un software sin las pautas previas del cliente ya que es imposible estandarizar. Sin embargo, contamos con una amplia variedad de proyectos los cuales servirán de guía al momento de elegir algún programa a desarrollar.
Misión:
Prestar nuestros servicios y productos de alta calidad en el campo del desarrollo del software, destinados a...