Manual ventas



Nuestras políticas se basan en la experiencia buscando una perfección en cada compra- venta dentro de nuestras sucursales.
CREDITO:
Todo cliente debe contar con un historial crediticiofavorable
Cada persona responsable del crédito debe tener un sueldo mensual de $4,000.00 como mínimo
Ser mayor de 21 años de edad
No contar con ningún antecedente penal
Tener como mínimo dos añoslaborando

Encargado de crédito:
Edwin Yovani Díaz Soto

COBRANZA:

Se le descontará vía nómina después del tercer día de pago
Al presentar algún retraso de pago se agregara un 10% del precio normalSi el pago se retrasa más de dos meses se le reducirá un 20% la línea de crédito
Contando con pagos puntuales se aumentará tu línea de crédito un 13%
Al realizar pagos constantes se le reducirá latasa de interés


Encargado de cobranza:
Francisco Alberto Hernández Cruz




SERVICIO AL CLIENTE

Servir es el arte de dar al cliente algo más de lo que exige,
servir es un estadomental, una filosofía de vida.


Es la etapa que definirá el futuro de nuestra empresa, pues es un trabajo constante de ganar y retener clientes satisfechos. Estamosobligados a servir al cliente excediendo sus expectativas. Hoy en día, servir al cliente es imprescindible en nuestro mundo.
Nuestros vendedores profesionales comprenden este punto y trabaja para ganarlealtad agregando valor con algo que el cliente aprecie.
Servir es una actitud que proporciona una sensación de bienestar y placer a nuestro Cliente. El acto de servir se compone de nuestra corporalidad,nuestro tono de voz, nuestra disposición para facilitar la negociación, nuestro afán de ayuda y entendimiento hacia otro ser humano.

PREVENTA
Conocer, amar y disfrutar nuestro trabajo, creyendo enlo que somos y hacemos por nuestro planeta e intentar hacer todo con determinación y entusiasmo
Preparar a nuestros vendedores a que trabajen con misión, visión, pasión, imaginación y disciplina...