Manual del Colaborador






CONTENIDO



Pág.
1.- OBJETIVO
3
2.- DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
3
3.- FILOSOFÍA DE LA EMPRESA
4
4.- DISPOCISIONES GENERALES
5
5.- HORARIO DE TRABAJO
7
6.- LOCALIZACIÓN DEL PERSONAL
7
7.- PAPELES DE TRABAJO Y MATERIALES DE OFICINA
8
8.- RELACIONES CON CLIENTES
9
9.- VESTIMENTA
9
10.- POLÍTICAS DE PAGO
10
10.1.- LABORALES
10
10.2.- ADMINISTRATIVAS
11
11.-POLÍTICAS DE COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS
13
12.- POLÍTICAS DE PERMISOS Y AUSENCIAS
16
13.- TIPOS DE PERMISO
17
14.- POLÍTICA DE VACACIONES DEL PERSONAL
18
15.- PRINCIPIOS Y NORMAS BÁSICAS ACERCA DE LA CONDUCTA DEL PERSONAL B&G
19
16.- POLÍTICA DE SEGURIDAD INFORMÁTICA
22
17.- POLÍTICAS DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
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1. Objetivo

El Manual del Colaborador B&G es undocumento que expone los principios, normas y reglamentos a seguir por todos los integrantes del equipo de B&G.

Los principios, normas y reglamentos que forman el Manual del Colaborador B&G constituyen la base organizacional, porque están sustentados en nuestros valores, por lo que su cumplimiento representa un compromiso asumido por todos los colaboradores con B&G.

Este Manual del Colaboradorestá dirigido a:

Todos los Colaboradores.

Con el fin de promover estos principios, normas y reglamentos. Todo “Colaborador B&G” recibirá el texto completo de este Manual del Colaborador B&G al momento del inicio de su relación laboral en la empresa, y deberá firmarlo en señal de su conocimiento, consentimiento y compromiso de asumirlo en el desempeño de las actividades que realice para laempresa.



Estas son nuestras reglas de juego, con ellas aseguramos nuestro éxito como equipo de muy alto desempeño y por eso nos comprometemos a cumplirlas y hacerlas cumplir.



2. Descripción de la Empresa
Nuestra historia

Somos una empresa Venezolana fundada en el año 2.000. Al inicio B&G se dedicó a servicios y soluciones fundamentalmente en el ámbito de Recursos Humanos, con elpaso del tiempo ha venido evolucionando e incorporando nuevas líneas de negocios, servicios y soluciones de valor para el mercado y su gente. En noviembre de 2011 se incorporan nuevos socios a la empresa y se incorporan soluciones de monitoreo en el ámbito de finanzas e inteligencia de negocio, cambiando su denominación o razón asocial a B&G Consultores Corporativos (antes B&G Desarrollo deNegocios). Durante el 2012 se crean los conceptos de Monitores Inteligentes e incorpora el concepto de monitoreo y acompañamiento para el mercado Venezolano.



3. Filosofía de la Empresa


En B&G queremos ser la luz que lleve nuestros clientes a buen puerto, ofreciéndoles soluciones innovadoras, nuestros años de experiencia y un acompañamiento cercano.
MISIÓN:
Monitoreo y acompañamiento a laexcelencia.
VISIÓN:
Ser reconocidos como una empresa profesional, que acelera el crecimiento y desarrollo de nuestros clientes y colaboradores, impulsados por la pasión y el compromiso.
NUESTRAS LINEAS ESTRATEGICAS DE ACCION:
1.- Liderazgo: líderes que consiguen que realmente las cosas se hagan; despejando el camino, eliminan obstáculos y consiguen que el equipo se apasione por alcanzar eléxito.
2.- Equipo de Trabajo: un equipo de trabajo caracterizado por su orientación al logro, dinamismo, honestidad, deseo de desarrollo y solidaridad.
3.- Cliente: comprensión del cliente, sus necesidades y empatía apasionada con él.
4.- Producto: soluciones innovadoras que responden con eficiencia autentica a las necesidades del mercado.
VALORES:
Pasión: implica el sentimiento gratificante ysatisfactorio que nos impulsa a seguir con entusiasmo y total entrega, por alcanzar la meta con el disfrute de la tarea que se realiza. Asimismo, nos obliga a dejar una huella positiva en todo lo que hacemos. Implica atención a cada detalle y constante creación y reinvención de procesos, productos y entregables.

Innovación: cuestionamiento y creación constantes que aseguran la renovación de...