Manual Eegsa

SECCION I ASPECTOS GENEALES

SECCION I
INTRODUCCION
Empresa Eléctrica de Guatemala S.A., pone a la disposición de Ingenieros, Arquitectos, Electricistas. Contratistas, Distribuidores de Equipo Eléctrico, y personas interesadas este manual técnico de servicio con los procedimientos adecuados para la instalación de los diferentes tipos de servicios eléctricos a fin de que el consumidor obtengaun uso eficiente del mismo. Dichas acometidas se instalarán de acuerdo con lo aquí establecido, ya que de no ser así, la Empresa no conectará el servicio. Estas normas son de aplicación general y no incluyen todas las situaciones posibles que puedan encontrarse en la instalación del servicio. Los casos que no estén específicamente cubiertos dentro de este manual técnico, así como las dudas quepuedan existir, deberán consultarse a E.E.G.S.A y en todas sus agencias de atención al cliente antes de iniciar la construcción. La Empresa recomienda que la instalación interna del consumidor sea hecha de acuerdo con las normas internacionales establecidas como el Código Eléctrico Nacional (NEC) de los Estados Unidos de Norteamérica, última edición y consulte el reglamento de prestación de serviciode4 energía eléctrica.( Acuerdo Gubernativo No. 18--91), que puede obtenerse en La Unidad de Atención al Cliente.

Información general
El consumidor o solicitante debe consultar a las oficinas que se listan a continuación, con respecto a la clase de servicio que se le puede suministrar, antes de hacer su instalación y comprar e instalar el equipo eléctrico

Oficinas de servicio alconsumidor
Las oficinas al servicio de consumidores de la Empresa Eléctrica de Guatemala S.A son:

Ciudad Guatemala
OFICINAS CENTRALES SUBAGENCIA LA TORRE SUGAGENCIA EL CASTAÑO SUBAGENCIA JOSE MILLA Y VIDAURRE SUBAGENCIA PETAPA SUBAGENCIA MOLINO SUBAGENCIA MEGA 6 AGENCIA MEGA CENTRO

AREAS DEPARTAMENTALES Y MUNICIPIOS
AGENCIA ANTIGUA AREA DE AMATITLAN SUBAGENCIA VILLA NUEVA AGENCIA DE ESCUINTLASUBAGENCIA PUERTO SAN JOSE Nota: Para mayor información consulte su guía telefónica.

DEFINICIONES GENERALES Accesible
Capaz de ser alcanzado rápidamente desde la vía pública para su reparación, reposición o inspección, sin estar confinado por puertas con llave, elevaciones u otros medios que para aproximarse a él, no se necesite quitar obstáculos o recurrir a subirse en escaleras, sillas etc.Acometida
Conjunto de componentes utilizados para transportar la energía eléctrica, desde las líneas de distribución de la EEGSA a la instalación eléctrica del inmueble servido.

Ampacidad
Se refiere a la capacidad de conducción de los conductores, expresada en amperios.

Conexión a tierra
Conexión efectiva por medio de un cable que conecta el neutro de la red de EEGSA y el de lainstalación de usuario, a una varilla de cobre de conexión a tierra.

Canalización
Conjunto de ductos o tubos por donde se hacen pasar los conductores, con el fin de protegerlos mecánicamente y evitar el contacto directo con personal no calificado con los mismos.

Capacidad interruptiva de un interruptor
Es la máxima corriente de corto circuito que se puede interrumpir a voltaje nominal, sin daños parael interruptor.

Capacidad nominal de un interruptor
Es la máxima corriente en amperios que puede soportar constantemente un interruptor si dañarse.

Capacidad instalada
Es la suma de la capacidad nominal en KVA de todo el equipo eléctrico que se conectará a la acometida.

Clase de servicio
Se refiere a las características técnicas y comerciales de la carga a conectarse.

UsuarioPersona individual o jurídica que recibe servicio eléctrico de la Empresa por medio de la acometida correspondiente.

medidor
Aparato que se usa para medir la energía o energía y potencia eléctrica utilizada por el usuario durante un periodo determinado.

Potencia registrada
Es el valor de máximo valor de potencia registrado por un medidor demandómetro durante un período determinado....