manual operaciones

 “SPICSA”
SEGURIDAD PRIVADA
INDUSTRIAL Y COMERCIAL.
TANGER 1C VALLE DE CASA BLANCA.

MANUAL DE SEGURIDAD.

PRESENTACION.
Día a día la seguridad privada se va haciendo importante en nuestro núcleo social, ya que no tan solo los oficiales de seguridad se encargan de proteger elpatrimonio de las empresas, sino que también se encargan de salvaguardar la integridad de las personas.
El oficial de seguridad debe tener el entendimiento y conocimiento de determinadas funciones, iniciando de la importancia de ser parte de la seguridad de una empresa o industria, ya que ésta deposita en los oficiales la confianza del control y cuidado de suestablecimiento, siendo el sostén principal del cuidado de sus reglamentos interiores de trabajo coadyuvando con todos los diferentes departamentos.
CURSO BASICO DE CAPACITACION PARA OFICIALES DE SEGURIDAD
OBJETIVO INFORMATIVO: Brindar al oficial de seguridad los conocimientos y funciones básicas de Seguridad Privada que le permitan desarrollarse de manera eficaz dentro de su ámbito laboral.OBJETIVO FORMATIVO: Que el oficial de seguridad adquiera habilidades mediante la instrucción, ampliando su criterio para un manejo adecuado de sus actividades laborales. Y de esta manera distinga y valore su importancia dentro de la seguridad Los temas están orientados a cubrir las siguientes áreas que son fundamentales para el desempeño de los empleados de seguridad.
a) Área Motivacionalb) Área Operativa.
TECNICAS A UTILIZAR EN CAPACITACION PARA UN ÓPTIMO DESARROLLO.

1. observación

2. preguntas directas

3. evaluación de actitud

4. formas de atención y aprendizaje.

5. proyección de material didáctico

6. ejercicios prácticos

7. evaluación escrita de los temas aprendidos

NORMAS DE CONDUCTA.
Tener un trato respetuoso y amable con suscompañeros de trabajo y con todas aquellas personas que ingresen a la empresa donde presta sus servicios.
Portar el uniforme reglamentario.
Darse a respetar con todos, ser honrado en todos sus actos dentro de la fuente de trabajo.
No usar el teléfono, radio o cualquier otro medio de comunicación para asuntos personales ni usarlo para otros fines para los que no se les fue encomendado.
Noproporcionar información confidencial a personas ajenas a la empresa.
No proporcionar el número telefónico del personal operativo o del cliente a personas ajenas a la empresa sin previa autorización.
No manejar vehículos propiedad del cliente dentro de la empresa (de motor, montacargas, eléctricos etc.) únicamente de ser requerido y autorizado por SPICSA.
Está obligado a tener unaapariencia impecable, y estar presentable para desempeñar sus funciones.
Cumplir las funciones que le sean encomendadas por el jefe inmediato.
Es su obligación y responsabilidad mantener en buen estado y hacer buen uso del equipo que le fuera asignado, para el cumplimiento de su trabajo.
Es obligación llenar correctamente la bitácora con escritura y redacción clara y entendible de loocurrido en su turno.
No abandonar el lugar de trabajo sin causa justificada y sin previo conocimiento y autorización de su jefe inmediato.
Mantener el orden y limpieza del lugar al cual fue asignado para trabajar.
No permitir la entrada a personal de cualquier dependencia de gobierno (policía, judiciales, ejercito) o privada solo con previa autorización del personal responsable.
No firmarde recibido, ningún documento sea de dependencia de gobierno o privado.
NO PUEDES BRINDAR SEGURIDAD SI NO LA DEMUESTRAS
Cuida tu postura, tu tono de voz, mirada.

¿QUE ES SEGURIDAD?
Su significado es PROTECCIÓN. Es la técnica o mecanismo para proteger, salvaguardar y prevenir un bien. .
Es el estado o condición del normal e integro funcionamiento de actividades sin amenazas....