MANUAL SATISFACCIÓN LABORAL


ESCALA DE SATISFACCIÓN LABORAL SL-SPC

I. FICHA TECNICA

a. Nombre del Test : Escala de satisfacción Laboral
b. Nombre del Autor : Sonia Palma Carrillo.
c. Particularidad :Instrumento de exploración Psicológico.
d. Objetivo : Evaluar el nivel de satisfacción laboral de trabajadores.
e. Estructuración : La prueba tiene 7 factores:

Factor I: CondicionesFísicas y/o Materiales
Factor II: Beneficios Laborales y/o Remunerativos
Factor III: Políticas Administrativas
Factor IV: Relaciones Sociales
Factor V: Desarrollo Personal
Factor VI: Desempeño deTareas
Factor VII: Relación con la Autoridad

II. CARACTERISTICAS DEL INVENTARIO

a. Escala tipo lickert.
b. Consta de 36 ítems.
c. Administración: individual y colectiva.
d. Tiempo: Aproximadamente20 minutos..
e. Utilidad: Elaboración de planes de intervención a nivel organizacional.
f. Edad: 17 en adelante.
g. Datos Normativos: Se utilizan los datos proporcionados por la muestra original (952empleados), expresados en percentiles.

III. CALIFICACIÓN:
El puntaje total resulta de sumar las puntuaciones alcanzadas en las respuestas a cada ítem; el puntaje que se puede alcanzar oscila entre 36y 180. Los puntajes altos significan una "satisfacción frente al trabajo" y los puntajes bajos una "insatisfacción frente al trabajo".
Los puntajes se asignan como sigue:
TA Totalmente de acuerdo. 5Puntos
A De acuerdo. 4 Puntos
I Indeciso. 3 Puntos
D En desacuerdo. 2 Puntos
TD Totalmente en desacuerdo. 1 Punto

En el caso de ítems negativos (aquellos que poseen un asterisco en la hoja derespuestas), invertir la puntuación antes de realizar la sumatoria total y por factores.
Para obtener puntajes parciales por áreas, tomar en cuenta lo siguiente:
Distribución de ítems:
Factor I:Condiciones Físicas y/o Materiales 1, 13, 21, 28, 32
Factor II: Beneficios Laborales y/o Remunerativos 2, 7, 14, 22
Factor III: Políticas Administrativas 8, 15, 17, 23, 33
Factor IV: Relaciones...